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Teamleiter/in Kundendienst 100%

Primework AG

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Teamleiter/in Kundendienst 100%

Für eines der führenden Servicecenter der Schweiz im Bereich von mobilen Produkten wie Handy, Navigationsgeräten, Digital Kameras und anderen portablen Geräten suchen wir nach Vereinbarung eine/n:                

 

Teamleiter/in Kundendienst

 

Aufgaben

  • Führung des Kundendienst Teams
  • Sicherstellung einer professionellen Kundenberatung (telefonisch, schriftlich)
  • Bedienung von Shop Kunden
  • Bearbeitung von Versicherungsfällen
  • Administration der Kundendaten, Auftragsverwaltung und Datenstammpflege (Mutationen)

 

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung im Detailhandel oder im Kaufmännischen
  • Mehrjährige Berufserfahrung in die Position
  • Deutsch als Muttersprache
  • Sehr gute PC Kenntnisse (MS Office Programme)
  • Kenntnisse des Betriebssystems Axapta  

 

Arbeitsort

  • Zweidlen-Glattfelden (ZH)