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Techn. Kundendienst Koordinator/in Supporter/in 100%

Primework AG

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Techn. Kundendienst Koordinator/in Supporter/in 100%

Für ein etabliertes und erfolgreiches Unternehmen das in den Gebieten der Automobilindustrie, Elektroindustrie, Medizintechnikunternehmen, Uhrenindustrie und der Werkzeugmaschinenbau tätig ist suchen wir nach Vereinbarung eine/n:

 

Techn. Kundendienst Koordinator/in Supporter/in

 

Aufgaben

  • Verantwortlich für den Aufbau und die Sicherstellung der neu gegründeten technischen Service Abteilung
  • Von neuen Produkten und Absatzmärkten, formen und entwickeln Sie die dafür erforderlichen Prozesse nach ausgeprägtem kundenorientierten Ansatz
  • Betreuen den Kunden von der Reklamation, über die interne Bearbeitung bis hin zu, wenn erforderlich werdenden, Serviceeinsätzen vor Ort beim Kunden
  • Koordinieren Sie nicht nur sämtliche Reparaturen und Revisionen, sondern helfen selber auch mit 

 

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Mechanik, Mechatronik oder Automation 
  • Abgeschlossene Weiterbildung als Techniker/in oder Ingenieur/in
  • Berufserfahrung in der Einführung und Umsetzung von Lean-Production im Werkzeugmaschinebau oder deren Zulieferindustrie
  • Französische Muttersprache
  • Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse schriftlich und mündlich
  • Erfahrungen mit einem ERP-System
  • Sehr gute Kenntnisse der Office-Palette 

 

Arbeitsort

  • Biel (BE)