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Technicien support bilingue All/Fr à 100%

CFI SA

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Technicien support bilingue All/Fr à 100%

Catégorie : Industrie

CDI – 100%

Pour un de nos clients basés dans la région de Neuchâtel, nous recherchons:

Un technicien de support bilingue All/Fr à 100%

 Responsabilités :

  • Support et assistance de l’ensemble des utilisateurs d’un ERP
  • Support 1er et 2ème niveau
  • Supervision de l’infrastructure informatique : réseau, serveurs, sécurité etc
  • Interventions sur les sites des clients
  • Mise en place et suivi des sauvegardes

Profil recherché :

  • Technicien en informatique, CFC ou titre jugé équivalent
  • Bonnes connaissances du support applicatif dans un environnement Windows (PC, Serveurs, Virtualisation)
  • Connaissances de SQL Server Express et C#
  • Vous avez le contact facile, agréable et respectueux avec une clientèle exigeante
  • Une attitude proactive
  • Certification ITIL un plus
  • Vous êtes titulaire d’un permis de conduire, et vous êtes prêt à vous déplacer en urgence

Langues :

  • De langue maternelle française ou allemande avec de très bonnes connaissances de l’autre langue
  • Bonnes connaissances d’anglais
  • Autres langues un plus

Région :

  • Neuchâtel et environs