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Kundenberater/In Tamedia 100%

Adato AG

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Kundenberater/In Tamedia 100%

Offene Stellen

Kundenberater/In Tamedia

Pensum:
100%
Stellenantritt:
ab sofort oder nach Vereinbarung
Arbeitsort:
Wallisellen
Anstellungsart:
Festanstellung
Einleitung:

Arbeiten Sie für den weltweiten Marktführer für Kundenerlebnismanagement! Zwecks Aufstockung wurden wir beauftragt Kundenberater/Innen für das Projekt Tamedia zu rekrutieren

Stellenbeschrieb:

Bei dieser sehr spannenden und abwechslungsreichen Aufgabe übernehmen Sie nach einer sehr intensiven Schulung diverse anspruchsvolle Aufgaben. Dazu gehören unter anderem die Reklamationsbehandlung bei Verspätung oder nicht Zustellung der Zeitung, das Bearbeiten von Kündigungsanfragen, Anpassen von neuer Zeitungsabonements wie auch Adressänderungen im System hinterlegen. Zu Beginn betreuen Sie 15 deutschsprachige Verlagstitel. In einem weiteren Schritt kommen noch einige frazösischsprachige Verlagstitel hinzu

Anforderungsprofil:

Für diese Aufgabe wünschen wir uns Kandidaten/Innen mit Erfahrung im Kundendienst; idealerweise in einem Call Center Umfeld. Sie sind sehr belastbar, bringen starke kommunikative Kompetenzen und besitzen eine schnelle Auffassungsgabe. Ihr Interesse für die Medienlandschaft und ihr hohes Qualitätsbewusstsein zeichnet Sie aus. Ihre ausgezeichneten Deutsch- und Französischkenntnisse sind für diese Stelle unabdingbar

Kontaktperson:
Sirio Pavan, 052 269 23 22
 

Hat diese spannende Stelle Ihr Interesse geweckt? Gerne erwarten wir Ihre komplette Bewerbung (Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, Qualifikationsnachweise usw.) zur vertraulichen Durchsicht. Vielen Dank für Ihre Mithilfe, in dem Sie uns Ihre Bewerbung über das Online Formularzusenden.

 
   

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