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Kundenberater Internet Support 100%

Adato AG

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Kundenberater Internet Support 100%

Offene Stellen

Kundenberater Internet Support

Pensum:
100%
Stellenantritt:
ab sofort oder nach Vereinbarung
Arbeitsort:
Kreuzlingen
Anstellungsart:
Temporär
Einleitung:

Bei unserem Auftraggeber arbeiten Sie für eines der führenden europäischen Outsourcing-Unternehmen. Werden Sie Teil eines Teams von über 68.000 Mitarbeitern und verwirklichen Sie innovatives Kundenmanagement für namhafte Auftraggeber. Zwecks Ausbau wurden wir beauftragt DRINGEND mehrere Kundenberater zu rekrutieren:

Stellenbeschrieb:

  • Führen von Inbound-Gesprächen
  • Protokollieren von Telefongesprächen
  • Analysieren und Lösen von technischen Problemen
  • Weitergabe von Informationen zu administrativen und technischen Anfragen (Produkten,Tarifen, etc.)
  • Weiterleiten von Störungen oder Anrufen an anderen Abteilungen
  • Optimierung des Kundenportofolios (Verkaufs-/Beratungsaffinität)
Anforderungsprofil:

  • Sie zeichnen sich aus durch Ihre Kommunikationsfähigkeit und sind sprachgewandt
  • Sie verfügen über gute PC-Kenntnisse, fortgeschrittene EDV-Anwenderkenntnisse
  • Sie haben ein gutes Verständnis für Zusammenhänge im Bereich der Telekommunikation und deren Technik
  • Sie verfügen im Idealfall über eine technische oder kaufmännische Grundausbildung
  • Sie sind motiviert, flexibel und zuverlässig
  • Schichtbereitschaft
  • Fliessendes, akzentfreies Deutsch und Verständnis des Schweizerdeutschen sind zwingend
  • Italienischkenntnisse, Französischkenntnisse und Englischkenntnisse sind von Vorteil

Das wird Ihnen geboten:

  • Attraktive Anstellungsbedingungen
  • Unbefristete Anstellung
  • Langfristiges Arbeitsverhältnis
  • Umfangreiche Schulungen und intensive Einarbeitungsphase
  • Pensum: 50 ? 100 % (bevorzugt 100 %)

Es erwartet Sie ein professionelles Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen. Zudem haben Sie die Möglichkeit bis zu 5´000.- an Aus- und Weiterbildungsleistungen durch unseren Fonds (www.temptraining.ch) zu profitieren!

Kontaktperson:
Sirio Pavan, 052 269 23 22
 

Hat diese spannende Stelle Ihr Interesse geweckt? Gerne erwarten wir Ihre komplette Bewerbung (Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, Qualifikationsnachweise usw.) zur vertraulichen Durchsicht. Vielen Dank für Ihre Mithilfe, in dem Sie uns Ihre Bewerbung über das Online Formularzusenden.

 
   

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