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telefonischer Kundenberater De IT FR

Monkey Job AG

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telefonischer Kundenberater De IT FR

telefonischer Kundenberater De IT FR

Pensum

100%

Art des Jobs

Vollzeit

Ort

 Kanton Zürich

Eintritt

per sofort / nach Vereinbarung

Beschreibung des Jobs

Für unseren Kunden im Raum Zürich, suchen wir einen/eine Kundenberater/in für den telefonischen Innendienst. Sie haben Freude daran, die Kunden unseres Auftraggebers aus den Bereichen Bau, Ausbau, Stahl/Metall, SHK und Elektro täglich am Telefon zu betreuen und suchen eine Festanstellung in einer renommierten und teamorientierten Unternehmung.
Ihre Aufgaben:
Produkte-, Service- und anwendungstechnische Beratung der Kunden am Telefon
-Entgegennahme von Bestellungen, Erstellen von Offerten und Bearbeitung von Reklamationen
-Aufzeigen von Lösungsvorschlägen bei technischen Anfragen
-Koordinationsstelle zwischen den verschiedenen Verkaufskanälen und den internen Abteilungen
-Geregelte Arbeitszeiten Montag bis Freitag (Kundendienst Öffnungszeiten: Mo-Fr 07.00 - 17.30h)

Qualifikationen

Ihr Profil umfasst folgendes:
-Freude am intensiven telefonischen Kundenkontakt
-Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie hoher Kundenfokus
-Rasche Auffassungsgabe, Flexibilität, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
-Fliessende Kenntnisse in Schweizerdeutsch, Französisch und Italienisch,
-Gute PC-Kenntnisse
-Abgeschlossene Berufslehre in der Baubranche (inkl. weiterhin bestehendem Interesse für die Baubranche) und Weiterbildung im kaufmännischen Bereich
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen und werden Sie gerne zu einem persönlichen Gespräch bei uns einladen.

Wie bewerben?

Post / telefonisch / Email