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Customer Success Manager

Jacando AG

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Customer Success Manager

Beschreibung


Für unser Team suchen wir fortlaufend Customer Success Manager an unserem Standort in Basel! 

Diese Aufgaben warten auf Dich:
  • Begleitung von neu gewonnener Kunden inkl. Beratung hinsichtlich der jacando-Produkte
  • (Technische) Begleitung in der Einrichtung neu gewonnener Kunden
  • (Technische) Beratung von Kunden während der Test-Phase von jacando-Produkten
  • Unterstützung des Produkt-Teams in der Abstimmung neuer Funktionen
  • Unterstützung bei der Einrichtung übergreifender Prozesse im Kunden-Management
Diese Fähigkeiten bringst Du mit:
  • Du bist eine junge und dynamische Persönlichkeit mit einer erfolgreich abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung oder einem Studienabschluss
  • Du konntest bereits erste Erfahrung in Form von Praktika oder Berufserfahrung in einem der folgenden Bereiche sammeln: Kundenberatung, technische Abläufe oder Online-Service
  • Du verfügst über fliessende Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse. Jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil
  • Du bringst sehr gute kommunikative Fähigkeiten mit und überzeugst uns zudem durch Deine teamorientierte und motivierte Art
Wir bieten Dir eine attraktive Perspektive:

  • In unserem Unternehmen kannst Du schnell lernen und neue Herausforderungen meistern
  • Wir bieten Dir spannende Entwicklungs-Möglichkeiten mit der Möglichkeit Verantwortung zu übernehmen
  • Unser junges Team ist motiviert und freut sich, Dich in unser Team aufzunehmen

Du fühlst Dich angesprochen und bist bereit, die Herausforderung anzunehmen? Dann freuen wir uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen, diese kannst du mit Klick auf 'Bewerben' hochladen. Mittels unserer HR Cloud Software erhältst Du in kurzer Zeit eine Antwort von uns!