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Senior Transition Manager IT-Outsourcing (w/m)

TwinCap GmbH

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Senior Transition Manager IT-Outsourcing (w/m)

Senior Transition Manager IT-Outsourcing (w/m) - Permanent

Pensum:

100%

Branche:

iCT-Service Anbieter

Start:

nach Vereinbarung

Arbeitsort:

Baden

Dauer:

unbefristet

Beschreibung:Unser Kunde ist ein IT-Dienstleister für den Mittelstand und bietet seinen Kunden ganzheitliche Services aus einer Hand: Entwicklung, Implementation und Betrieb von Business Services, IT-Applikationen und IT-Infrastrukturen. Zum Kundenkreis gehören Unternehmen aus der Energieversorgung, der Industrie und Verwaltung. Zur Verstärkung des Solution Engineerings in Baden suchen wir einen Senior Transition Manager IT-Outsourcing. Als Senior Transition Manager sind Sie mit ihrem Transition-Team verantwortlich für die Überführung von Infrastruktur und Services vom Kunden oder einem bestehenden IT Service-Provider. Sie sind der Kommunikator zwischen Kunde und den Delivery-Teams unseres Kunden, prüfen die Service Level Agreements und Verträge und kümmern sich um die entsprechende Implementierung von (ITIL-)Service-Prozessen im Delivery-Team. Zu Ihren Aufgaben gehören: Mitwirkung im Angebotsprozess:
  • Ausarbeiten, beschreiben und strukturieren von Transition & Transformation (T&T) Projekten sowie deren Präsentation bei Kunden (Level CFO, CIO, IT Manager, Sourcing Advisor)
  • Durchführung von Anforderungsanalysen zur Entwicklung von T&T Konzepten in enger Zusammenarbeit mit den Kunden und unseren Solution Architekten
  • Begleitung des Account Managements bei Kundenbesuchen
  • Mitglied des Bid-Teams
Mitarbeit in Transition- und Transformationsprojekten:
  • Verantwortung für die Überführung von Infrastruktur und Services in Transition Projekten
  • Erarbeiten des Migrationsvorgehens (T&T) in Zusammenarbeit mit dem Kunden und Solution Architekten sowie unseren technischen Spezialisten
  • Strukturieren, planen und koordinieren der T&T Projekte
  • Definieren von Arbeitspaketen, Rollen und Zuständigkeiten
  • Führen von Teilprojektleiter, Mitarbeiter und Budgets
  • Change- und Risiko-Management, Knowhow-Transfer
Anforderungsprofil:
  • Hochschulabschluss (ETH, UNI, FH) oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung als Transition Manager in komplexen IT Outsourcing Projekten
  • Belastbare Persönlichkeit mit gutem Durchsetzungsvermögen, die auch in hektischen Situationen Ruhe bewahrt
  • Fundierte Erfahrung im Outsourcing Markt, Angebotsprozess und im Solution Design von IT Infrastruktur- und Cloud-Lösungen
  • Erfahrung beim Erstellen und Gliedern von Angebots- und Lösungsbeschreibungen
  • Breite Kenntnisse der aktuellen Infrastrukturtechnologien (Storage, Netzwerk, Security, Hypervisor, OS Deployment, Cloud-Stack, Datenbanken, AD, Mail, Softwareverteilung, Electronic Workplace etc.) und der damit interagierenden ITIL Prozesse für das Service Delivery
  • Freude an der Arbeit mit Kunden, Team- und Lösungsorientierung, Selbständigkeit und Eigeninitiative
  • Hohe Kommunikations-, Beratungs- und Präsentationskompetenz
  • Muttersprache deutsch, gute Englischkenntnisse
Verfolgen Sie die neusten Entwicklungen im Schweizer Sourcing Markt? Wollen Sie etwas bewirken und sind top motiviert? Dann sind sie der/die richtige! Bemerkung:Bei unserem Kunden erwartet Sie in abwechslungsreiches, dynamisches und sehr interessantes Arbeitsumfeld mit vielen Mitgestaltungsmöglichkeiten und vielfältigen Weiterbildungsangeboten. Wollen Sie bald Teil eines kollegialen Teams sein? Dann erwarten wir gerne Ihr vollständiges Bewerbungsdossier.
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