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Remedy Spezialist

ITConcepts-Professional GmbH

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Remedy Spezialist

Software ist unser Business,
Service unsere Philosophie.

www.itconcepts.ch

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir:

Remedy-Spezialist w/m

Ihr Aufgabenbereich
 Sie sind für die Wartung und Weiterentwicklung der Infrastruktur im Bereich ITSM verantwortlich
 Sie stellen einen reibungslosen Betrieb der Applikationen sicher
 Sie beraten und unterstützen die Fachbereiche sowie Kunden und bieten Lösungen beim Einsatz
der ITSM Infrastruktur (z.B. Configuration & Asset Management, Incident & Problem Management
etc.)
 Sie arbeiten in Projekten mit und übernehmen auch die Projektleitung
Ihr Fachwissen
 Solide technische Ausbildung, Weiterbildung als Wirtschaftsinformatiker FH, ETH
 Mehr als 3 Jahre Erfahrung im Engineering und Consulting Umfeld ARS Remedy
 Produktekenntnisse: ARS Core - ARS 7 und neuer; sowie ITSM Remedy ITSM - Version 7.6.04 und
neuer, CMDB Kenntnisse Version 2.1 und neuer
 Know-how in Infrastruktur-Architektur (von Vorteil)
 Know-how in Business-Prozess-Engineering (wie auch gute ITIL Kenntnisse)
 Know-how im Projekt-Management (Projekte und Teilprojekte führen können)
 Offen und bereit, auch neue Produkte zu erlernen
 Sprachen: Deutsch, Englisch und von Vorteil auch Französisch
Eintritt: nach Vereinbarung
Arbeitsort: Bern
Alter: 25 – 35 Jahre

Wir freuen uns auf Ihre elektronische Bewerbung! Für telefonische Auskünfte
steht Ihnen Esther Schär unter +41 78 818 89 01 zur Verfügung.