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Un(e) Employé(e) SAV Français/Allemand

Perspectives, Conseils en Personnel SARL

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Un(e) Employé(e) SAV Français/Allemand

Taches :

*Réception, enregistrement, traitement des réparations d’articles

*Gestion des réclamations

*Traduction

*Etablissement de devis, factures et bulletins de livraison

*Suivi des informations auprès des clients

*Contrôle, conditionnement et envoi en retour des articles réparés

Profil :

*Expérience en SAV ou Back Office (secteur industriel)

*Bonne maîtrise des outils informatiques (Office, ERP, idéalement SAP)

*Aisance commerciale, rédactionnelle et chiffres

*Nous demandons une personne rigoureuse, sachant gérer les priorités, ayant un bon esprit d'équipe et un bon relationnel

Secteur d'activités :Construction d'installations / de machines et construction métallique
Horlogerie / Optique / Mécanique de précision
Industrie du verre / plastique / du papier
Industrie graphique / Médias / Edition
Industries ( autres industries)
Petites et moyennes industries

Langues :Français, courant; Allemand, excellent niveau; Suisse-Allemand & Anglais: un fort atout
IT :SAP un atout
Age :25 / 50 ans
Lieu de travail :Genève
Divers :Expérience dans un service SAV industrielle un avantage
Catégories :Administration / Secrétariat / Accueil > Accueil / Secrétariat
Achat / Logistique > Achat / Approvisionnement
Administration / Secrétariat / Accueil > Assistant(e) / Assistant(e) de direction
Administration / Secrétariat / Accueil > Employé(e) de commerce / Gestion administrative
Achat / Logistique > Import / Export / Transit
Achat / Logistique > Logistique / Supply Chain
Industrie / Production / Technique > SAV / Maintenance