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Call Center Agent Inbound (Kundenberatung)

Riso Call4Job AG

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Call Center Agent Inbound (Kundenberatung)

Call Center Agent Inbound (Kundenberatung)

Kontakt:

Waespe Carmen, 044 878 10 03

E-Mail:

waespe@risocall4job.ch

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Für unseren Kunden in Zürich, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung mehrere

 

Call Center Agent Inbound

 

Aufgaben:

  • Kompetente und selbständige Bearbeitung sämtlicher Kundenanfragen auf Deutsch und Französisch
  • Elektronisches Erfassen aller eingehenden Anfragen
  • Weiterleiten von kundenanfragen an die zuständigen Abteilungen
  • Reklamationsbehandlungen
  • Proaktiver Verkauf von Produkte und Dienstleistungen
  • Allgemeine Administrative Tätigkeiten

 

Anforderungen:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung
  • Berufserfahrung im Kundendienst
  • Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Freude am Kundenkontakt
  • Bereitschaft und Flexibilität bezüglich Schichtarbeit

 

 Sind Sie interessiert? Gerne erwarten wir Ihre kompletten Unterlagen

Riso Call4Job AG,Schwarzackerstrasse 11 ,8304 Wallisellen

Telefon +41 44 878 10 00, www.risocall4job.ch