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Berater Microsoft Dynamics CRM (m/w)

Infosys Consulting AG

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Berater Microsoft Dynamics CRM (m/w)

Auto req ID14001BRJob TitleBerater Microsoft Dynamics CRM (m/w)Job DescriptionIhre Hauptaufgaben

  • Projektleitung oder Begleitung des kompletten Projektzyklus von der Anforderungserhebung über Implementierung bis zum Go-Live in der Rolle des Requirement Engineers, technischen Umsetzers oder Architekten
  • Erstellung von fachlichen und technischen Designs und anschließende Umsetzung unter Verwendung der entsprechenden Entwicklungstools, die durch die Standardsoftware Microsoft Dynamics CRM vorgegeben ist
  • Implementierung von Schnittstellen durch Eigenentwicklung oder unter Verwendung von EAI-Tools und Middleware
  • Planung, Installation und Administration der CRM Applikation und der entsprechenden Infrastruktur
  • Übernahme von fachlicher und technischer Themenverantwortung und -entwicklung innerhalb der CRM Community bei Infosys Consulting, z.B. als Themenverantwortlicher für die Umsetzung von Customer Service Prozessen in Microsoft Dynamics CRM oder ähnliche Themen

Ihre Qualifikationen
  • Abgeschlossenes (Fach-) Hochschulstudium als Informatiker, Wirtschaftsinformatiker oder vergleichbare Ausbildung im IT Umfeld
  • Fachliche und technische Kenntnisse aus dem Themenumfeld Customer Relationship Management (CRM) bei Banken, Versicherungen und Finanzdienstleistern sowie erste Projektleitungserfahrung
  • Fundierte allgemeine IT Kenntnisse zu den Themen Schnittstellen, Datenbanken und Programmablauflogik, idealerweise auch im Umfeld EAI, SOA oder Business Intelligence
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Design, der Implementierung, Weiterentwicklung, Schulung und optional auch im Support von Microsoft Dynamics CRM Systemen
  • Gute allgemeine Kenntnisse des Microsoft Technologie-Stacks (.NET allgemein, C#, XML, Sharepoint, Exchange etc.)
  • Erfahrung mit weiteren Technologien: vor allem SQL-Server (T-SQL und SSIS), ASP.NET, JavaSkript
  • Kenntnisse im Bereich ETL-Tools und Erfahrung in Bereich Microsoft Infrastruktur: Windows Server, Active Directory, IIS, Micrsoft SQL Server von Vorteil
  • Fähigkeit zur Analyse, Entwicklung und Verantwortung von technischen Themen/Funktionen
  • Erfahrung in der Abschätzung fachlicher und/oder technischer Themenblöcke bei der Erstellung von Angeboten
  • Strukturierte, zielorientierte Arbeitsweise und Teamplayerqualitäten
  • Reisebereitschaft sowie fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse


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