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Wellness & SPA Manager / Leitung Gästebetreuung Graubünden (M/W)

OPUS Personal AG

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Wellness & SPA Manager / Leitung Gästebetreuung Graubünden (M/W)

Wellness & SPA Manager / Leitung Gästebetreuung :: Graubünden

(M/W)

Erfassungsdatum:02.06.2016
Beschäftigung:100%
Beschäftigungsdauer:unbefristet
Lohn:überdurchschnittlich
Arbeitsort:Graubünden
Unser Kunde ist ein bekanntes 4-Sterne-Hotel mit über 50 urchigen Zimmern, einem Gourmet- Restaurant und vielem mehr. Zur Unterstützung seines Teams sucht er eine aufgestellte, gästeorientierte und motivierte Persönlichkeit.

Tätigkeit:

Sie sind die Gästebetreuerin im Maiensäss Hotel Guarda Val- von der Anreise über den Aufenthalt bis zur Abreise des Gastes.
Sie Sie sind in der Lage, Maiensäss-Erlebnisse, kleine Überraschungen, Vorlieben sowie Anwendungen so zu arrangieren, dass der Gast sein aussergewöhnliches Wohlbefinden erreicht.
Sie führen das Guarda Sana mit Massagen, Beauty, Gästeaktivitäten, Sport und dem Guarda Familia Programm (Juli, August) professionell und kompetent, inklusive einer stets aktuellen Gästekartei, sowie einem souveränen Umgang mit Gästefeedback.
Mit Ihrem fachlichen Wissen, Können sowie Ihrer Führungskompetenz sind Sie verantwortlich für die aktive, erfolgreiche Umsetzung der im Guarda Sana angebotenen Leistungen und Aktivitäten.
Sie erreichen eine optimale Kabinen, Mitarbeiterauslastung.
Sie haben Freude am Leben in den Bergen und sie arbeiten aktiv im Guarda Sana sowie bei den Maiensäss-Erlebnissen mit.
Dies alles führen Sie in Koordination und in enger Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des gesamten Hotels durch.
Sie führen die Angebotsplanung und Preisfindung gemeinsam mit der Hotelleitung durch.
Sie führen Teammeetings sowie Mitarbeitergespräche durch, Schulen und fördern die Mitarbeitenden.
Sie sind verantwortlich für die Umsetzung, Einhaltung und Dokumentation der Hygienerichtlinien (HACCP) und erledigen ggf. auch Reinigungsarbeiten selbständig.
Sie führen die Inventur der Lagerwaren Guarda Sana durch und organisieren das Feuerholz für das gesamte Hotel.

Anforderungsprofil:

Sie haben eine fachlich fundierte Ausbildung z.B. in einem der Bereiche: Massage, Beauty, Gesundheit, Sport, Physiotherapie o.ä. und/oder entsprechende Weiterbildungen.
Sie haben ein "Gespür" für Menschen und zeigen ein sicheres, freundliches, dynamisches und positives Auftreten.
Sie besitzen bereits Kenntnisse der Hotelbranche im 4- oder 5-Sterne-Segment und verfügen über sehr gute Deutsch-, Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift.
Ihre PC-Anwender-Kenntnisse erlauben Ihnen ein einwandfreies Arbeiten.
Sie haben Erfahrung in der Führung eines kleinen Teams und Sie haben die Bereitschaft für ein langfristiges Engagement.

Das erwartet Sie:

- Abwechslungsreiches und spannendes Arbeitsumfeld
- Junges, dynamisches Team
- Unterkunftsmöglichkeit (Doppel- oder Einzelzimmer)
- Vergünstigungen für Familienangehörige und Freunde
- Interne Weiterbildungsmöglichkeiten
- Umfassendes Einarbeitungsprogramm
- Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Interessiert? Dann senden Sie uns noch heute Ihre Bewerbungsunterlagen auf:
chur@opus-personal.ch

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