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Call Center Agent/in - Grossraum Tägerwilen

Adanus AG

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Call Center Agent/in - Grossraum Tägerwilen

Call Center Agent/in – Grossraum Tägerwilen

Für unseren Kunden im Grossraum Basel suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n Call Center Agent/in.

Ihr Aufgabengebiet umfasst:
  • Telefonsekretariat von über 500 Telefonauftragsdienst-Kunden
  • Hohe Kompetenz und Flexibilität, sodass Anrufer die stellvertretende Beantwortung nicht bemerken
  • Entgegennahme und Weiterleitung von Nachrichten gemäss Kundeninstruktion
  • Weitergabe von kundenspezifischen Informationen
  • Weiterverbinden von Anrufen an die korrekte Zielperson oder Abteilung je nach Anliegen
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Mutationsanfragen
  • Erledigung von allgemeinen Büroarbeiten
Sie verfügen über:
  • Sie verfügen über versierte EDV Kenntnisse
  • Abgeschlossene berufliche Grundausbildung im kaufmännischen Bereich
  • Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt
  • Fliessendes (CH) - Deutsch, Französisch und Englisch sind zwingend, solide Italienisch Kenntnisse wünschenswert
Wir bieten Ihnen:
  • Arbeitsplatz an einer zentralen Lage mit guter Verkehrsanbindung
  • Eine abwechslungsreiche, spannende und herausfordernde Tätigkeit
  • Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen Team
Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Gerne erwarten wir Ihr Bewerbungsdossier. Überzeugen Sie uns mit Ihren vollständigen und aussagekräftigen Unterlagen und senden Sie diese zur vertraulichen Ansicht an Enis Sinan Aydogdu.