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Assistant Responsable Découverte (H/F)

Club Méditerranée (Bureau Suisse) SA

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Assistant Responsable Découverte (H/F)

Missions

  • Assurer la promotion et vente de toutes les prestations payantes liées à votre service en mettant en valeur la région, le pays d’accueil et les évènements culturels dans le Village
  • Accompagner et animer les groupes en excursions (histoire, géographie, économie, démographie, us et coutumes locales...)
  • Etre à l’écoute des clients et répondre à leurs besoins et attentes en vue de les fidéliser
  • Remonter les commentaires ou suggestions des clients à votre manager
  • Veiller au respect des standards de merchandising Club Med et des règles d’hygiène et de sécurité
  • Manager l’équipe de vendeurs |accompagnateurs « Découverte » en cas d’absence du Responsable Découverte

Profils

  • Disponible et mobile géographiquement pour une période de 3 à 8 mois
  • Diplôme de gestionnaire en Tourisme ou Diplôme de Guide reconnu + Permis de conduire B souhaité
  • Expérience en accompagnement de groupes ainsi qu’en management d’équipe exigée
  • Notions de secourisme exigées (cours 1ers secours)
  • Maîtrise des outils informatiques usuels
  • Pratique de l’anglais exigée, autres langues étrangères appréciées (allemand, italien)

Atouts

  • Responsable
  • Aisance relationnelle
  • Organisé
  • A l’écoute
  • Sens commercial

Poste de G.O en contrat saisonnier. Hébergement et repas assurés au sein du Village et autres avantages liés à l’activité du Groupe Club Méditerranée.

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