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Applikationsbetreuer (m/w) 2nd Level Support

Meierhofer Schweiz AG

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Applikationsbetreuer (m/w) 2nd Level Support

Perspektiven gesucht?

Zur Verstärkung unseres Teams in Bern suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Applikationsbetreuer (m/w) 2nd Level Support

Ihre Aufgaben:
    • Support und Customizing von bestehenden Installationen in enger Abstimmung mit unseren Kunden
    • Problemanalyse und -lösung für unser Produkt MCC inkl. Dokumentation und Verwaltung
    • Eigenverantwortliche Durchführung von Datenbankanalysen und Prozeduren
    • Planung und Durchführung von Software-Rollouts
    • Enge Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement, der Entwicklung und anderen Fachabteilungen

Ihr Profil:
    • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Berufserfahrung, idealerweise in einem medizinischen Umfeld
    • Gute Kenntnisse im Bereich SQL - Datenbanken, -Abfragen und -Prozeduren
    • Know-How im Bereich CITRIX und MS-Server von Vorteil
    • Zuverlässiger Teamplayer mit analytischem Denkvermögen und Freude im Umgang mit Kunden
    • Bereitschaft zur Teilnahme an einer Rufbereitschaft
    • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise auch Französisch