47 days ago on ictjobs.ch

ICT-Supporterin/Supporter 70-80%

ictjobs.ch

  • Work region
  • Sector
  • Employment type
  • Position

 Please refer to JobSuchmaschine in your application

ICT-Supporterin/Supporter 70-80%

Die Stiftung Arkadis ist ein Dienstleistungs- und Fachzentrum mit Angeboten im Bereich Arbeit und Freizeit, Therapie und Beratung für Menschen mit Unterstützungsbedarf.

In der Geschäftsstelle suchen wir per 01. Januar 2017 oder nach Vereinbarung eine/n

ICT-Supporterin/Supporter 70–80%

An dieser breitgefächerten Stelle sind Sie verantwortlich dafür, Fragen und Anliegen der User nach sinnvoller Priorisierung zu lösen und die Arbeitsplatzsysteme und deren Umfeld in ihrer gesamten Breite zu warten.

Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle, interessante, selbstständige und abwechslungsreiche Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum in einem motivierten und kompetenten Team sowie gute Anstellungsbedingungen. Der Arbeitsort befindet sich an zentraler Lage, nähe Bahnhof Olten.

Wir erwarten von Ihnen eine abgeschlossene Berufslehre, vorzugsweise als Informatiker/in EFZ und mehrjährige Berufserfahrung als ICT-Supporter/in. Sie sind überzeugt vom Nutzen und Mehrwert von ITIL und Service-Management und sind gewillt, diese Themen in unserer Institution aktiv voran zu treiben. Zudem sind Sie in der Lage, ICT-Wissen anwendergerecht zu vermitteln und haben ausgewiesene Fähigkeiten im Erstellen von Benutzerhandbüchern und Dokumentationen. Das Arbeiten mit einem Ticketing-System ist Ihnen vertraut und die Überwachung mit System-Monitoring-Lösungen kein Neuland. Eine exakte und verbindliche Arbeitsweise zeichnet Sie aus. Ihre Freude im Umgang mit Menschen und deren Unterstützung bei Problemstellungen sowie eine hohe Kommunikationskompetenz – schriftlich wie mündlich – runden Ihr Profil ab.

Wir freuen uns auf eine ausgeglichene Persönlichkeit mit strukturierter Arbeitsweise und ausgeprägter Fähigkeit zur Priorisierung. Sie sind gewohnt, in einem sehr komplexen und fordernden Userumfeld zu arbeiten und sind in der Lage, in jeder Situation einen kühlen Kopf zu bewahren. Veränderungen und Neues stellen für Sie eine spannende Herausforderung dar. Idealerweise haben Sie den Fahrausweis Kat. B.

Gerne erwarten wir Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen elektronisch mit Angabe der Ref.-Nr. GS 13.
Für Auskünfte wenden Sie sich per Email an Jeanette Aegerter, Leiterin Finanzen und Administration, jeanette.aegerter@arkadis.ch.

Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen.

Arbeitsort:Olten

Stiftung Arkadis
Human Resources
Frau Jeanette Aegerter
Ref.-Nr. GS 13
Aarauerstrasse 10
4600 Olten

Telefon 062 287 00 00stellen@arkadis.ch