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Sales Support Agents Sales

Kuoni Reisen AG

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Sales Support Agents Sales

Kuoni Schweiz ist das grösste und bekannteste Reiseunternehmen der Schweiz. Seit mehr als hundert Jahren lassen wir Ferienträume von Millionen von Menschen wahr werden. Die Herausforderung, die unterschiedlichsten Reisewünsche unserer Kundinnen und Kunden zu erfüllen, ist die Leidenschaft unserer Mitarbeitenden.
Mit dem Anschluss zur deutschen REWE Gruppe bzw. zu deren Reisesparte DER Touristik hat Kuoni Schweiz einen Meilenstein in seiner Geschichte gesetzt. Als Teil eines der führenden Touristikkonzerne Europas haben sich für Kuoni Schweiz unzählige neue Möglichkeiten eröffnet. Eine erfolgsversprechende und spannende Zukunft steht uns bevor. Dabei sind wir auf Ihre Unterstützung angewiesen.

Zur Verstärkung unseres Agents Sales Teams in Zürich suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n

Sales Support Agents Sales (60% - m/w)
 
In dieser vielseitigen Funktion arbeiten Sie im Innen- und Aussendienst der Agentenbetreuung. Sie sind die Ansprechperson für unsere Reisebüropartner sowie die Verbindung zwischen den Abteilungen vom Kuoni Hauptsitz und unseren Kunden, den unabhängigen Reisebüros. Sie kommunizieren telefonisch und schriftlich, helfen den Kunden bei Fragen, Anliegen oder Problemen weiter. Zusätzliche Gelegenheiten zum Austausch und Vertiefung der Kunden-beziehungen werden durch eine aktive Teilnahme an Events sichergestellt. Sie pflegen und erfassen unsere Kundendaten in den relevanten Systemen und sind verantwortlich für die korrekte Übermittlung. Zusätzlich pflegen Sie Kundenbeziehungen und bauen neue auf mit dem Ziel, eine partnerschaftliche Zusammenarbeit zu fördern sowie vordefinierte Ziele zu erreichen. Hierzu können Sie eigene Ideen miteinbringen und unterstützen engagiert alle vorgegebenen Massnahmen.

Für diese Position geeignet sind Sie, wenn Sie über eine hohe Service- und Kundenorientierung verfügen. Sie haben eine abgeschlossene Berufslehre absolviert und bereits im Tour Operating oder Reisebüro gearbeitet. Sie zeichnen sich aus durch Ihre hohe Vertrauenswürdigkeit sowie Zuverlässigkeit und kommunizieren gerne mit internen und externen Partnern. Zudem verfügen Sie über eine strukturiere und organisierte Arbeitsweise. Wenn es Ihnen Freude bereitet, in einem sich rasch wandelnden Unternehmen tätig zu sein und Sie Ihre guten Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch gekonnt anwenden möchten, bieten wir Ihnen ein spannendes und abwechslungsreiches Umfeld.

Arbeitsort: Zürich
Arbeitsbeginn: nach Vereinbarung
Arbeitspensum: 60%

 

Fühlen Sie sich angesprochen, dann warten wir gespannt auf Ihre vollständige Bewerbung via Bewerber-Link.

Bitte beachten Sie, dass wir ausschliesslich Bewerbungen die direkt über unser Recruiting Tool erfasst wurden berücksichtigen können.

Bei Fragen steht Ihnen Frau Pavla Huber gerne zur Verfügung.

 

Kontakt:

Kuoni Reisen AG

Pavla Huber

Senior HR Business Partner

Telefon  044 277 47 39