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IT Support Mitarbeiter 100% (m/w)

SEELAND JOB AG

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IT Support Mitarbeiter 100% (m/w)

Unsere Leidenschaft – Ihr job
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IT Support Mitarbeiter 100% (m/w)

Ihr Aufgabengebiet

  • 1th und 2nd Level Support via Telefon, E-Mail und Remote Zugriff für Windows, PC Arbeitsplätze, Software und Peripherie sowie Erfassung der Störungen im Ticketing
  • Installation, Konfiguration und Support der PC-Arbeitsplätze und Applikationen
  • Behebung von Störungsmeldungen, IMAC Prozessen und Change Requests
  • Verantwortlich für das HelpDesk- und SLA Reporting, Ableitung von Verbesserungsmassnahmen sowie die Weiterentwicklung der Support Prozesse und Ticketing Software
  • Arbeitsort: Raum Biel

Ihr Profil

  • abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker oder anderwertige Berufsausbildung mit Weiterbildung im Informatikbereich (PC/LAN Supporter etc.)
  • Erfahrung im IT Anwendersupport und mit Microsoft Technologien (Client, Server, AD)
  • Wir suchen jemanden mit breiter Support Erfahrung im Microsoft Umfeld, welcher die PC Anwenderbetreuung im Rahmen des IT HelpDesks und Telefondienstes ausübt
  • belastbare, kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit
  • Muttersprache Deutsch oder Französisch mit sehr guten Kenntnissen der anderen Sprache ist ein Muss (bilingual von Vorteil)

Art der StelleFestanstellung

Eintrittsdatumsofort/nachper 1. Mai

Pensum100 %

ArbeitsortRaum Biel

Art des UnternehmensNetzwerk Spezialisten/Engineers

Referenz2036-101260-3-3

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Direkter Kontakt

Alain Galli

a.galli@seelandjob.ch
Standort

SEELAND JOB AG

Aarbergstr. 107A

CH-2501 Biel/Bienne

Tel +41 32 312 88 88

Fax +41 32 312 88 85

Öffnungszeiten

Montag - Freitag

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