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Technicien de support

SmartLiberty SA

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SmartLiberty SA est le leader suisse pour les systèmes mobiles professionnels de sécurité et de communication dans le marché des soins de longue durée.


Toutes nos annonces sous: www.smartliberty.ch



 

Technicien de support

SmartLiberty SA est le leader suisse pour les systèmes mobiles professionnels de sécurité et de communication dans le marché des soins de longue durée.

Toutes nos annonces sous: www.smartliberty.ch

 
Nous cherchons à renforcer notre équipe de support afin de répondre plus rapidement à la demande de nos clients. Actif lors de la mise en oeuvre d'installations techniques dans les projets de nos clients et le service après-vente, ce poste est très varié.

Tâches: Aide à la mise en oeuvre de projets et SAV, Montage et configuration d'appareils, Ajustement et mesure radio, Réalisation de petits travaux d'électricité, Montage de composants actifs dans des racks, Configuration de réseaux (WAN, LAN, WLAN, RTLS, etc) et d'appareils (téléphones, smartphones, badges, etc.), Membre de l'équipe de piquet (24/7 (partagé), Support niveau 1 par téléphone et à distance.

Votre profil: CFC d'électricien, électronicien, automaticien, informaticien ou similaire. Connaissance en informatique et réseaux/téléphonie. Bilingue français/allemand IMPERATIF et compréhension de l'anglais (lecture). Permis de conduire valable (cat. B)

Challenge: Apprentissage de multiples technologies (Radio, WLAN, VoIP, Géolocalisation, Smartphones, etc.)

 

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Wir möchten unser Supportteam verstärken, um schneller auf die Kundennachfrage reagieren zu können. Aktiv bei der Umsetzung von technischen Installationen in den Projekten unserer Kunden und im After-Sales-Service ist dieser Posten sehr vielfältig.
Aufgaben: Unterstützung bei Projektdurchführung und After-Sales-Service, Installation und Konfiguration von Geräten, Einstellung und Funkmessung, Realisierung von kleinen Elektroarbeiten, Konfigurieren von Netwerken (LAN, WAN, WLAN, RTLS) Systemen (PBX, Alarmserver, WLAN Kontroller usw) und Geräten (Telefon, Smartphones, usw.), Montage aktiver Komponenten in Racks, Mitglied des Streikposten-Teams (24 / 7), Stufe 1 Unterstützung per Telefon und Fernbedienung.

Ihr Profil:  EFZ als Elektriker, Elektroniker, Automatisierungsspezialisten, Informatiker oder ähnlichem. Computer- und Netzwerk- / Telefoniekenntnisse Zweisprachig Französisch / Deutsch UNBEDINGT und Verständnis für Englisch (Lesen). Gültiger Führerschein (Kategorie B)

Herausforderung: Lernen mehrerer Technologien (Radio, WLAN, VoIP, Geolocation, Smartphones etc.)

Route de Neuchâtel 46 2525 Le Landeron