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After Sales Service Representative (6 months temporary contract) - geneva - Leading Luxury Company

Approach People Recruitment SA

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Dans le cadre du développement de ses activités, notre client, grand groupe international spécialisé dans le luxe et basé à Genève , est à la recherche de son ou sa

After Sales Service Representative (6 months temporary contract) - geneva - Leading Luxury Company

Dans le cadre du développement de ses activités, notre client, grand groupe international spécialisé dans le luxe et basé à Genève , est à la recherche de son ou sa

Les responsabilités :

  • Accueil et gestion des clients lors des retours de produits

  • Coordination et gestion des demandes de retour des produits avec les différents services de production

  • Suivi des process SAV et analyses techniques des retours de produits

  • Participations aux projets du groupe en lien avec les services clients

Profil et personnalité :

  • Titulaire d’un titre universitaire


  • Expérience confirmée au sein d’un SAV de produit de luxe pour un grand groupe ou en magasin


  • Idéalement connaissances techniques en horlogerie et/ou en joaillerie


  • Français et anglais courant et maîtrise d’une autre langue est un plus


  • Maîtrise du package Office


  • Sens aigu de l’organisation


  • Excellente présentation et communication


Vous êtes disponible pour une prise de poste dès que possible.

Air Center 1201 Genève