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Gestionnaire de sinistres

Cirano Suisse SA

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Gestionnaire de sinistres

CIRANO SUISSE SA - RUE ALEXANDRE GAVARD 16 - 1227 CAROUGE www-cirano.com IDE : CHE-179.170.803 URGENT Recherche technicien pour la gestion de sinistre pour les pannes mécaniques automobiles Cirano est une société de service et de courtage en assurance spécialisée dans les produits liés à la garantie des véhicules neufs et d'occasion pour la distribution automobile et deux roues (motos et scooters). Filiale du groupe Verspieren, 1 er courtier français, Cirano propose au travers d'un réseau de garages, de concessionnaires automobiles, une gamme exhaustive de prestations standards ou sur-mesure en matière de : - Contrats de maintenance, d'assistance ; - Garanties pannes mécaniques, électriques, électroniques. Nous recherchons pour notre plateforme qui est située à Genève, un gestionnaire de sinistre pour les pannes mécaniques concernant différentes marques de voitures. Poste à pourvoir immédiatement. Description du poste : Réceptionner les appels des professionnels de l'automobile Réceptionner les appels des particuliers et des professionnels de l'automobile Gérer les réclamations clients Analyser les devis reçus par mail Missionner des experts selon la demande Analyser les rapports d'expertises Accorder et/ou refuser une prise en charge en respectant les termes du contrat Travailler sur différents logiciels CIRANO SUISSE SA - RUE ALEXANDRE GAVARD 16 - 1227 CAROUGE www-cirano.com IDE : CHE-179.170.803 Profil recherché : Vous avez fait des études dans le domaine de la mécanique Vous possédez une solide connaissance en mécanique auto Vous avez au moins 5 ans d'expérience A l'aise au téléphone, vous savez vous adapter à différents interlocuteurs en ayant le sens de l'écoute et de la diplomatie. Bon en orthographe Rigoureux, vous avez le sens de l'organisation Vous savez travailler en équipe Francophone, Vous savez prendre des décisions Les personnes intéressées par ce défi sont priées de faire parvenir leur dossier de c andidature complet à l'attention de Madame Solène Hueber : s hueber@cirano.com et Monsieur Jérémy Nicklaus : jnicklaus@cirano.com

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