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Collaborateurs Call Center FR / ALL

Kelly Services (Schweiz) AG

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Collaborateurs Call Center FR / ALL

Nous recherchons, pour l'un de nos clients, une entreprise active dans l’administration RH, des

                                               Collaborateurs Call Center - FR / ALL
 

Votre mission :
 

  • Répondre et traiter les différentes demandes des clients en français et en allemand : répondre aux appels de la hotline et aux emails
  • Gérer administrativement des cas d’absences
  • Annoncer et gérer des cas de sinistres assurances maladie et accidents
  • Coordonner les tâches administratives avec les différents spécialistes
  • Participer à différents projets dans le cadre du service   
Votre profil :
  • Bilingue Français-Allemand, vous possédez un CFC d’employé-e de commerce ou équivalent ou êtes actuellement en formation HES,
  • Motivé, vous avez une forte volonté d’apprendre
  • Vous maîtrisez les applications MS Office dont Excel
  • Orienté-e services clients, vous aimez communiquer et faites preuve d’empathie
  • Ayant une grande conscience professionnelle, vous savez travailler de manière autonome tout en aimant travailler en équipe
        
Date d'entrée  : de suite ou à convenir
Mission  : fixe à 100%
Région:  Vaud
 
Ce poste vous intéresse ?  Merci de postuler à cette annonce directement en ligne.

Nous nous réjouissons de recevoir vos candidatures

Kelly Services (Suisse) SA
Succursale de Lausanne
Madame Alessia Lorenzini
Rue St. Martin 22
CP 6643
1002 Lausanne
Tél : +41 21 321 10 30
Lu-Ve - 8h00 - 12h00 / 13h30 - 18h00