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Technical Supporter D/F (60-100%)

CREALOGIX AG

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Technical Supporter D/F (60-100%)



Entwickeln Sie mit uns die Zukunft.">

Technical Supporter D/F (60-100%)
Unser kleines und kompetentes Support-Team unterstützt unsere zahlreichen Kunden bei der Handhabung unserer Software-Produkte sowie bei Installationen und Updates. Wir suchen für Anfang 2018 eine neue Kollegin oder einen neuen Kollegen welche/r technisch versiert ist und über sehr gute Sprachkenntnisse verfügt.

Ihre Mission:
  • Mit Ihrer freundlichen und kompetenten Art nehmen Sie Kundenanfragen entgegen und beraten die Kunden bei Problemen und Fragen zur Handhabung unserer Hardware und Software

  • Sie unterstützen bei Fragen rund um die Installationen und Inbetriebnahme unserer Produkte oder nach Software Updates

  • Dank Ihren sehr starken Französisch- und Deutschkenntnisse und der Kompetenz über Computer gewinnen Sie das Vertrauen der Kunden in kurzer Zeit

  • Bei neuen Produkten arbeiten Sie bereits in der Testphase mit und dokumentieren Fehler und Anleitungen

Sie verfügen über:
  • eine abgeschlossene Ausbildung in KV oder technischem Beruf

  • Erfahrung in der Kundenbetreuung/Support

  • eine sehr hohe technische Affinität

  • Sehr gute Kenntnisse im Bereich Windows sowie Mac (Software- und Hardware-Installation, Konfiguration)

  • fliessende Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift

  • eine schnelle Auffassungsgabe, überzeugen mit Ihrer exakten Arbeitsweise und üben einen gepflegten Umgang mit Kunden aus

  • Gute Kenntnisse der MS-Office Anwendungen

Unsere Kultur:

In unserem internationalen Fintech-Unternehmen setzen wir auf Sie – und darauf, dass Sie sich selbständig einbringen, Verantwortung übernehmen, Ihre Fähigkeiten gezielt einsetzen und uns herausfordern, damit auch wir uns stetig weiterentwickeln können.

Ihre multikulturellen Kollegen sind äusserst kompetent und leistungsfähig, offen für neue Ideen und steuern gemeinsam auf das gleiche Ziel zu: Die Digitalisierung unserer Kunden mit zukunftsorientierten Lösungen und neusten Technologien. Interessante Anstellungsbedingungen, ergonomische Arbeitsplätze, offene Türen, flache Hierarchien und eine gute, lockere Atmosphäre motivieren Sie zu Höchstleistungen, um den nächsten Wachstumsschritt der CREALOGIX aktiv mitzugestalten.

Über CREALOGIX:

Die CREALOGIX Gruppe ist ein weltweit agierendes, unabhängiges Schweizer Softwarehaus und gehört als Fintech Top 100 Unternehmen zu den Marktführern im Digital Banking. CREALOGIX entwickelt und implementiert innovative Fintech-Lösungen für die digitale Bank von morgen. Mit den Lösungen von CREALOGIX antworten Banken auf die sich ändernden Kundenbedürfnisse im Bereich der Digitalisierung, um sich dadurch in einem extrem anspruchsvollen und dynamischen Markt zu behaupten und Ihren Mitbewerbern stets einen Schritt voraus zu sein. Die 1996 gegründete Gruppe beschäftigt weltweit rund 420 Mitarbeitende.

CREALOGIX Digital Banking liefert die Digital Banking Software für die Bank von morgen. Im Fokus stehen dabei Lösungen in den Bereichen Mobile Banking, Personal Finance Management, Transactional Banking, Digital Advisory, Brokerage und Customer Engagement.

Haben Sie Fragen?

Dann steht Ihnen Anne Kaiser unter +41 58 404 87 47 gerne zur Verfügung.

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Informationen zu unserem Unternehmen finden Sie im Internet unter:

https://crealogix.com