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Chef de Réception (H/F)

Hotelis SA

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Chef de Réception (H/F)

Chef de Réception (H/F)

Hotelis SA est la plus importante société suisse active dans le recrutement et la sélection de talents pour les postes stables et temporaires des métiers de l’hôtellerie et de la restauration. Nos compétences nous permettent d'être le partenaire privilégié de nombreux hôtels de catégorie supérieure, restaurants, services traiteurs (events, stades et centres d’exposition) et exploitants de restaurants de collectivité.

HOTELIS EXECUTIVE est l’unité spécialisée d’HOTELIS qui se consacre au recrutement et à l’évaluation de cadres, cadres supérieurs et dirigeants.

Pour répondre aux besoins de notre client issu de l’Hôtellerie/Restauration sur le Bassin Lémanique,  nous sommes sollicités pour recruter un :


Chef de Réception (H/F)




Sous la responsabilité de la Direction Générale, vous dirigerez l’ensemble des activités du Front Desk. Au cœur de cette équipe, vous serez amené à satisfaire une clientèle internationale. Vous superviserez les standards en vigueur et les ferez appliquer. Vous maintiendrez une excellente relation avec la clientèle et contribuerez à la qualité de leur séjour. Vous formerez et assurerez la bonne application des prix de vente afin d’optimiser le revenu par chambre et les encouragerez à faire des ventes additionnelles. De plus, vous développerez les compétences de vos équipes dans l’accompagnement, et la mise en place de nouvelles missions et procédures. En collaboration avec les Ressources Humaines, vous serez en charge de  la gestion administrative de vos équipes.


Vous occupez une fonction similaire à responsabilités au Front Office depuis 2 ans dans un hôtel en Suisse. Passion, authenticité, organisation et charisme définissent votre personnalité.  Votre Leitmotiv : Satisfaire la clientèle et dépasser ses attentes. Vous êtes soucieux du détail, attentionné et discret. Votre goût prononcé pour le contact client, vous permet d’assurer un suivi de qualité. Vous maîtrisez l’anglais et le français à l’oral comme à l’écrit. Vous véhiculez une très bonne image de l’hôtel envers les clients et vos équipes, en étant doté d’une excellente présentation, tout en faisant preuve de flexibilité et de réactivité.


Nous vous offrons l’opportunité de rejoindre un groupe mondialement connu. Vous travaillerez avec des équipes passionnées par leur métier et contribuerez à leur développement. Vous aurez la chance de pouvoir participer pleinement à la satisfaction client et aux stratégies de l’hôtel. Vous suivrez des formations afin de valoriser et compléter  vos compétences et comprendre les valeurs et la vision du groupe.


Si vous êtes intéressé par cette offre, adressez-nous votre candidature qui sera traitée en toute confidentialité.

Détails du poste

Référence77315RégionGenèveLieuArc LémaniqueType de contratFixe - plein tempsTaux d'activité100 %Permis de travail minimum requisSans permis - Citoyen Européen CE/AELENiveau d'étudeBachelor (HES / université)Date d'engagement04.12.2017Critères minimum 
  • Expérience similaire depuis plus de 2 ans en Suisse
  • Mâitrise d'Opéra
  • Maîtrise de l'anglais et du français (3ème langue un atout)

Contact

Nom - PrénomLechapt FlorieAgenceHotelis SA - ExecutiveAdresseRue François-Peyrot 30

1218 - Grand-SaconnexTél+41 22 761 19 05