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Kundendienstmitarbeiter/in mit technischem Flair

Art of Work Personalberatung AG

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Kundendienstmitarbeiter/in mit technischem Flair

Sie agieren als Ansprechpartner für die Klienten bei Fragen zu der aktuellen Produktepalette im Katalog sowie auf der Webseite. Des Weiteren erstellen Sie im ERP-System Navision sowohl die Offerten als auch Auftragsbestätigungen, lösen die Rechnungen aus und stehen mit der Logistik im Austausch. Zudem verwalten Sie das Retouren-Management und sind um eine rasche Abwicklung der Reklamationen bedacht. Ihre versierten Fremdsprachenkenntnisse können Sie hier regelmässig unter Beweis stellen.
 
Ihre Persönlichkeit:

Nach Ihrer kaufmännischen Grundausbildung haben Sie erste Erfahrungen im Customer Service einer Handelsunternehmung gesammelt. Neben Ihrer deutschen Muttersprache bringen Sie sehr gute Französisch- sowie gute Englischkenntnisse mit. Idealerweise haben Sie bereits mit der ERP-Lösung Navision gearbeitet. Sie mögen den täglichen Kontakt mit verschiedenen Anspruchsgruppen, agieren lösungsorientiert und engagiert. Als Teamplayer wird Ihre Hilfsbereitschaft sowie Ihr Humor geschätzt. Suchen Sie eine neue Herausforderung mit einer hohen Eigenverantwortung?

Dann bewerben Sie sich mit Ihren vollständigen Unterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse sowie Diplome) bei Frau Cornelia Rothen (cro@art-of-work.ch).