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Mitarbeiter Kundendienst D/E/F (m/w)

Art of Work Personalberatung AG

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Mitarbeiter Kundendienst D/E/F (m/w)

Ihre Aufgaben:
In dieser Position stehen Sie in regem telefonischem und schriftlichem Kontakt mit den Kunden. Im 1st und 2nd Level Support nehmen Sie Anfragen entgegen, ziehen Partner und Lieferanten für Abklärungen hinzu und bieten eine Hilfestellung  bei einfacheren Problemen. Sie überwachen und verfolgen Reparaturaufträge und erstellen und verarbeiten Kostenvoranschläge. Ebenfalls sind Sie für die Bedienung des Kundenschalters verantwortlich.
 
Ihre Persönlichkeit:
Für diese Tätigkeit bringen Sie eine kaufmännische oder technische Grundbildung und einige Jahre Erfahrung im Bereich Kundendienst mit. Sie besitzen eine ausgesprochene Dienstleistungsorientierung und ein gutes Verständnis für Prozesse und Technik. Die Sprachen Deutsch, Englisch und Französisch beherrschen Sie fliessend.
 
Sind Sie ein belastbares, flexibles Organisationstalent, das sich in einer hektischen Umgebung wohl fühlt? Dann senden Sie Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen an Alexandra Polzer (apo@art-of-work.ch).