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Mitarbeiter Helpdesk 80-100%

Joker Personal AG

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Mitarbeiter Helpdesk 80-100%

Mitarbeiter Helpdesk 80-100%

Job-ID118160-85BerufCall Center Agent/inBereichkaufmännische BerufeRegionKanton ZürichAnstellungFestEintrittnach VereinbarungAufgabenbereich
  • Partnerbanken und Kunden telefonisch betreuen
  • Stammdaten-Mutationen gemäss telefonische Aufträge bearbeiten
  • Telefonische Kundenberatung bei Benefitprogrammen
  • Kartensperrungen telefonisch entgegennehmen und Kartenersatz auslösen
Anforderungsprofil
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Call Center Erfahrung, Kreditkarten Know-how ist von Vorteil.
  • Sie sind mit den MS Office Programmen vertraut, verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe, arbeiten gerne selbständig und behalten auch in hektischen Zeiten den Überblick.
  • Sie drücken sich stilsicher in Deutsch aus und verfügen in Französisch sowie Italienisch und Englisch über ein gutes Konversations-Niveau.
  • Sie telefonieren gerne, sind lösungsorientiert und hilfsbereit.
Kontakt Joker Personal AG
Mirjam Schütz

Löwenstrasse 65/69

8001 Zürich

Tel. 044 213 60 60 mirjam.schuetz@jokerpersonal.ch
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