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Leiter Kundendienst Backoffice 100% (m/w)

Linde Material Handling Schweiz AG

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Leiter Kundendienst Backoffice 100% (m/w)

Bewegende Möglichkeiten - Willkommen bei Linde Material Handling Schweiz AG

Als Tochtergesellschaft der KION GROUP mit Sitz in Wiesbaden (DE) ist Linde Material Handling einer der führenden Anbieter auf
dem Gebiet der Intralogistik und einer der weltweit größten Hersteller von verbrennungsmotorisch und elektrisch
angetriebenen Gabelstaplern und Lagertechnikgeräten. Unsere technologisch führenden Produkte sowie umfassende Service-
und Dienstleistungsangebote sind die Basis für die erfolgreiche Geschäftsentwicklung unseres globalen Konzerns, der seinen
Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern weltweit attraktive Entwicklungsmöglichkeiten bietet.

Für die Führung eines Teams von 12 Mitarbeitenden an unserem Hauptsitz in Dietlikon, suchen wir eine/n

Leiter Kundendienst Backoffice 100% (m/w)

Ihre Aufgaben:

  • Fachliche Führung und Unterstützung des Backoffice-Teams
  • Leitung und Überwachung des Offertwesens und des Teams Flottenmanagement
  • Verantwortung für reibungslose, wirtschaftliche und kundenorientierte Abläufe und Prozesse und deren
    Weiterentwicklung
  • Sicherstellen der korrekten und zeitnahen Verrechnung von Servicedienstleistungen
  • Verantwortung für optimalen Einsatz und Weiterentwicklung der Dispositionssoftware als Key User SAP
  • Fachliche und analytische Unterstützung der regionalen Service-Leitung mit dem Ziel eines effizienten Einsatzes von
    Service Technikern
  • Projektleitung bei Kundendienstspezifischen Belangen

Ihr Profil:

  • Kaufmännische Grundausbildung, technische Grundbildung und kaufm. Weiterbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Führungsposition in der Industriegüterbranche
  • Teamfähigkeit, Eigenverantwortung, Belastbarkeit und einen hohen Dienstleistungsanspruch
  • Unternehmerisches und analytisches Denken und grosses Betriebsinteresse
  • Sehr versiert in EDV-Anwendungen mit Fokus MS-Office und SAP
  • Gutes technisches Verständnis und Grundwissen sowie eine Hands-on-Mentalität
  • Deutsche Muttersprache, Französischkenntnisse erwünscht, Englischkenntnisse von Vorteil

Wir bieten Ihnen eine angenehme Arbeitsumgebung in einem jungen, motivierten Team, zeitgemässe Arbeitsmittel sowie eine
stufengerechte Entlöhnung und ein leistungsabhängiger Bonus, welchen Sie mit Ihrem Einsatz beeinflussen können.

Haben wir Ihr Interesse für neue berufliche Horizonte geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung an:
samantha.de.luca@linde-mh.ch

Linde Material Handling Schweiz AG
Human Resources
Samantha De Luca
Alte Dübendorferstrasse 20
8305 Dietlikon