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Etudiant temporaire Operations Coordinator à 60-80%

GENERALI Versicherungen

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Etudiant temporaire Operations Coordinator à 60-80%

Europ Assistance (Suisse) SA, institution internationale avec plus de 300 millions de clients à travers le monde, est l’inventeur du concept d’assistance. Europ Assistance fait partie de Generali Group, une entreprise d’envergure mondiale d’assurances et de services financiers présente dans plus de 60 pays. En pleine expansion, nous recherchons pour la division "Automotive" un/e
Etudiant temporaire Operations Coordinator à 60-80%
Vos tâches
Votre principale responsabilité est l'organisation de l'assistance aux personnes en difficulté en Suisse et à l'étranger. Vous avez regulièrement des contacts téléphoniques avec notre clientèle, ainsi que avec nos filiales et nos correspondants à l'étranger ; vous traitez l'ouverture et faites le suivi des dossiers.
Votre profil
  • Vous maîtrisez parfaitement le francais et l'allemand au niveau C1/C2; l'anglais au niveau B2; l'italien, un atout
  • Vous êtes disponible dès le 19.06.2017 entre 60 et 80% (24-32h par semaine) pendant l'été, à 20-40% (8-16h par semaine) après l’été pour la durée minimum 1 an, à convenir
  • Vous souhaitez travailler sur la base d'horaires flexibles (matin/jour/soir, ainsi que week end et jours fériés)
  • Vous êtes à l'aise dans la communication orale et écrite, vous possédez le sens de l'organisation et votre flexibilité est au service des clients et de vos collègues
  • Votre esprit d'analyse vous permet de comprendre une situation rapidement et de prendre les mesures adéquates
Nous offrons
  • Une activité professionnelle durant la période estivale, puis la possibilité de poursuivre durant l'année académique
  • Un poste varié et motivant dans un environnement international et polyglotte, à 5 min. de la gare de Nyon (4 trains par heure en direction de Lausanne et de Genève)
  • D'excellentes conditions de travail ainsi que des prestations sociales au-dessus de la moyenne
Cette annonce a-t-elle retenu votre attention? Alors n’hésitez pas à nous faire parvenir votre candidature à l’adresse suivante:
Europ Assistance
Madame Peggy Claude, Technical Operation Supervisor Operations, répond volontiers à vos questions au + 41 22 939 22 57. E Mail : jobspl@europ-assistance.ch