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Kundenbetreuer/in Innendienst Deutsch/ Italienisch 100%

GENERALI Versicherungen

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Kundenbetreuer/in Innendienst Deutsch/ Italienisch 100%

Wir suchen an unserem Hauptsitz in Adliswil für den Bereich Customers & Distribution eine/en
Kundenbetreuer/in Innendienst Deutsch/ Italienisch 100%
Ihre Tätigkeit
Dank Ihnen bietet das Customer Value Center seinen Kunden höchste Servicequalität. Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und informieren und beraten diese in telefonischer und schriftlicher Form bei verschiedensten Anliegen.
  • Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen
  • Beratung unserer Produkte, hauptsächlich im Bereich Motorfahrzeug- und Hausrat- Versicherungen
  • Abstimmung zwischen dem CVC und weiteren internen Service Einheiten
  • Bearbeitung von zugeteilten Backoffice- bzw. Administrations Tätigkeiten
  • Pflege der Kundenstammdaten
Ihr Profil
  • Abgeschlossene KV-Ausbildung oder gleichwertig
  • Erfahrung in der Versicherungsbrache oder in der telefonischen Kontaktberatung
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch und Italienisch notwendig
  • Französisch- oder Englischkenntnisse von grossem Vorteil
  • Fähigkeit, verständlich, klar und situationsgerecht mit den Kunden zu kommunizieren
  • Freundliches und verhandlungssichere Persönlichkeit
  • Teamorientierte und selbstständige Arbeitsweise
Unser Angebot
  • Abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeit
  • Attraktive Rabatte auf Versicherungen und Hypotheken
  • Sehr gute Sozialleistungen
  • Dynamisches, junges und aufgeschlossenes Team
  • Umfangreiche Einarbeitung sowie fortlaufende Coachings
Fühlen Sie sich angesprochen? Dann zögern Sie nicht lange und senden uns Ihre Bewerbungsunterlagen gleich onlinean unsere Rekrutierungsabteilung.
Generali Versicherungen
Für diese Vakanz werden ausschliesslisch Direktbewerbungen berücksichtigt. Vielen Dank für das Verständnis.