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ICT Service Manager - Infrastruktur

GENERALI Versicherungen

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ICT Service Manager - Infrastruktur

Wir suchen an unserem Hauptsitz in Adliswil für den Bereich Operations & IT eine/n
ICT Service Manager - Infrastruktur
Ihre Tätigkeit
  • Als ICT Service Manager – Infrastruktur gewährleisten Sie die Qualität und Effizienz unserer Dienstleistungen bei den Endnutzern (rund 2'000 Mitarbeiter)
  • Sie halten sich an die Organisation, internen Reglemente, Methoden, Standards und betrieblichen Anforderungen unseres Konzerns, um die erforderlichen Massnahmen an der vorhandenen Infrastruktur zu verwalten und neue Lösungen im Hinblick auf Büro - und Kollaborationsanwendungen (Desktops, Notebooks, Smartphones, Drucker, Telefonie, E-Mail) umzusetzen
  • In Abstimmung mit den internen Kunden kontrollieren Sie die Einhaltung der SLAs
  • Im vorgegebenen Kosten- und Zeitrahmen steuern und überwachen Sie Projekte in Bezug auf die Erneuerung spezifischer Zubehöre
  • Neben Ihrem Arbeitsplatz an unserem Sitz in Adliswil werden Dienstreisen zu anderen Standorten in der Schweiz erforderlich sein
Ihr Profil
  • Studium an einer Hochschule (Universität oder Fachhochschule)
  • Mindestens 10 Jahre Berufserfahrung im Bereich IT-Infrastruktur in einem Unternehmen mit mindestens 200 Mitarbeitern
  • Vertrautheit mit den ITIL-Standards
  • Erfahrung in der Projektleitung
  • Muttersprache Deutsch sowie sehr gute Sprachkenntnisse in Englisch, gute Kenntnisse der französischen Sprache von Vorteil
  • Ausgeprägte Sozialkompetenz und Teamgeist
  • Service-, Ziel- und Lösungsorientierung
  • Sinn für Prioritäten, Flexibilität und Engagement
Unser Angebot
  • Herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Dynamisches und freundliches Umfeld
  • Vielseitiges Verpflegungsangebot im Personalrestaurant
  • Attraktive Sozialleistungen
  • Rabatte auf Versicherungen und Hypotheken
Fühlen Sie sich angesprochen? Dann zögern Sie nicht lange und senden uns Ihre Bewerbungsunterlagen gleich onlinean unsere Rekrutierungsabteilung.