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Sachbearbeiter Service und Kundendienst (w/m)

Werner Rast Personalberatung Vermittlung

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Sachbearbeiter Service und Kundendienst (w/m)

Dossier: 12126
Sachbearbeiter Service und Kundendienst (w/m)
Bereich
Industrie
Arbeitsort
Kanton Luzern
Aufgabenbild
In diesem Aufgabenbereich sind Sie zuständig für den telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt. Sie nehmen die Reklamationen entgegen, bearbeiten diese nach Absprache mit der Kundschaft. Sie bestellen Geräte und Austauschmaterial, koordinieren, kontrollieren und überwachen die Serviceaufträge wie Sie auch die Fehlermeldungen erfassen.
Profil
Als eine strukturierte und verlässliche Persönlichkeit verfügen Sie über eine abgeschlossene, technische Grundausbildung mit Weiterbildung im kaufmännischen Bereich oder Sie haben eine kaufmännische Grundausbildung mit technischem Flair vorzuweisen. Sie haben Produktekenntnisse idealerweise über Küchen und Geräte. Sehr gute Französischkenntnisse werden vorausgesetzt ebenso gute EDV-Kenntnisse und einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Sie sind kunden- und lösungsorientiert. Dabei arbeiten Sie sorgfältig und exakt.
Diverses
Sachbearbeiter/In
Werner Rast
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