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Chef(fe) d'équipe Décompte de prestations 100%

Sanagate AG

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Chef(fe) d'équipe Décompte de prestations 100%

 
Ensemble, façonner l'avenir
Entreprise moderne et dynamique du Groupe CSS, Sanagate s’attache à offrir des primes durablement avantageuses, des structures administratives allégées, des collaborateurs compétents et des produits d’assurance de qualité, et à encourager la responsabilité individuelle des clients. Pour renforcer notre équipe, nous sommes à la recherche d’une personne proactive et motivée pour le poste de
Chef(fe) d’équipe Décompte de prestations 100%
Tâches
  • Superviser les collaborateurs subordonnés de l’équipe des prestations
  • Garantir un traitement des prestations conforme aux délais et d’une qualité irréprochable
  • Introduire et développer des processus et mesures dans le but d’améliorer en continu la satisfaction de la clientèle et des collaborateurs
  • Concevoir, évaluer et piloter les processus placés sous votre responsabilité
  • Mettre en place et remanier des contrôles qualité, et vérifier leur bonne exécution
  • Avec d’autres chefs d’équipe, garantir une communication compréhensible et fiable dans votre domaine spécialisé
  • Avec d’autres chefs d’équipe, assumer la responsabilité du respect du budget
  • Appliquer les prescriptions techniques
  • Contribuer au développement des normes de qualité (ISO et EFQM)
  • Assurer la coordination avec les services spéciaux (équipes d’experts, médecin-conseil, juristes, etc.) pour les demandes complexes
  • Prendre part à des groupes de travail et à des projets, et présider des réunions
Profil recherché
  • Formation initiale dans la branche commerciale ou médicale, avec spécialisation commerciale
  • Formations continues dans les assurances sociales
  • Expérience de plusieurs années dans le décompte de prestations auprès d’une assurance-maladie
  • Connaissances du domaine de l’assurance-maladie et des assurances sociales
  • Une première expérience de direction constitue un atout
  • Capacité de correspondre en français avec élégance et de manière adéquate vis-à-vis du destinataire
  • Très bonnes connaissances orales d’allemand
  • Sens aigu des responsabilités et autonomie
  • Disposition à penser et à agir dans une logique d’entreprise, capacités d’analyse et de conceptualisation
  • Capacité de s’imposer, motivation
  • Esprit d’équipe, engagement, résistance à la pression et flexibilité
Découvrez notre monde et faites connaissance avec des collaborateurs sur leur lieu de travail. Video

Lieu de travail: région de Lucerne
Kontakt
Anna Püschel Human Resources Beratung, 058 277 18 53
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