377 days ago on primework.ch

IT-Servicedesk Supporter/in 100%

Primework AG

  • Work region
  • Sector
  • Employment type
  • Position

 Please refer to JobSuchmaschine in your application

IT-Servicedesk Supporter/in 100%

Für ein traditionelles und bekanntes Verkehrsunternehmen suchen wir nach Vereinbarung eine/n:

 

IT-Servicedesk Supporter/in

 

Aufgaben

  • Entgegennahme und zeitgerechte Abarbeitung von Störungen und Aufträgen im 1st und 2nd Level Support
  • Verwalten von Usern und Berechtigungsgruppen
  • Unterstützung im Bereich Prozesse, Aufbau CMDB sowie Mitarbeit im Change Management
  • Installation und Konfiguration der IT-Arbeitsplätze und Schulung der Benutzer
  • Sicherstellung der Basisfunktionalitäten von Standardinstallationen
  • Unterstützung des reibungslosen Betriebs und Unterhalts von technischen Objekten
  • Unterstützung im Bereich Telefonie inkl. Clientengineering
  • Auftragserteilung an Lieferanten 

 

Anforderungen

  • Abgeschlossene Informatik Ausbildung
  • Berufserfahrung als IT-Supporter/in und Helpdesk
  • Gute Kenntisse der aktuellen Windows Betriebssysteme und der Office-Palette
  • Erfahrung im Umgang mit Microsoft Domänen (Active Directory, GPO)
  • Kenntnisse von Apple Produkten (iPhone 6)
  • Erfahrungen im Bereich Printing/Printserver
  • Erfahrungen im Bereich LAN
  • ITIL-Kenntnisse und von Vorteil Erfahrungen mit CMDB
  • Deutsche Muttersprache
  • Bereitschaft zur Übernahme von Einsatzbereitschaft ausserhalb der normalen Arbeitszeit (ca. alle 7 Wochen)