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Customer & Market Insight Analyst 100%

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Customer & Market Insight Analyst 100%

Für ein renommiertes Unternehmen, tätig im Bankwesen suchen wir nach Vereinbarung eine/n:

 

Customer & Market Insight Analyst

 

Aufgaben

  • Sie erarbeiten managementrelevante Handlungsempfehlungen und verknüpfen dazu Ergebnisse aus verschiedenen Studien und intern verfügbaren Datenquellen (z.B. aCRM, BI, WebAnalytics)
  • Sie brechen Datensilos auf und setzen sich proaktiv für das Zusammenspiel der relevanten Informationen ein
  • CFM-Systeme, Dashboards und Online-Research sind für Sie keine Fremdwörter, Sie nutzen digitale Instrumente und setzen modernste Erhebungs- und Analysemethoden ein
  • Sie stellen sich den aktuellen Anforderungen im Bereich Storytelling und der Visualisierung von Insights
  • Dabei verstehen Sie sich als Consultant, der vor grösserem Publikum überzeugend, pointiert und adressatengerecht kommuniziert
  • Sie begnügen sich nicht mit dem konfirmatorischen Beschreiben der Vergangenheit sondern haben den Anspruch explorative Insights zu generieren
  • Wo angezeigt, konzipieren und leiten Sie anspruchsvolle Marktforschungsprojekte und arbeiten eng mit den internen Auftraggebern und externen Instituten und Partnern zusammen

  

Anforderungen

  • Sehr guter Hochschulabschluss (Sozialwissenschaften, Betriebswirtschaft, Informationswissenschaft o. ä.)
  • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in einem Unternehmen oder bei einem Institut
  • Kenntnisse der Finanzdienstleistungsindustrie
  • Sehr gute Kenntnisse in Analysesoftware (R, SPSS, Python, SAS etc.) sowie Excel und PowerPoint
  • Hohe Beratungskompetenz zur wirtschaftlichen Umsetzung von Handlungsmassnahmen
  • Sehr gute Präsentationsskills, selbstbewusstes & sicheres Auftreten sowie Argumentationsstärke
  • Gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch. Französisch oder Italienisch sind von Vorteil

  

Arbeitsort

  • St.gallen