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CRM Applikations- und Systemadministrator 100%

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CRM Applikations- und Systemadministrator 100%

Für einen weltweit führenden Hersteller von Kommunalfahrzeugen zur effizienten Reinigung von öffentlichen und privaten Verkehrsflächen, suchen wir eine/n

 

CRM Applikations- und Systemadministrator

 

Aufgaben

  • Verantwortung für den reibungslosen Betrieb der Microsoft CRM Applikation  (Anwenderverwaltung,
  • Berechtigungen, Release Management,  Interfaces Überwachung, BCM)
  • Anwender Support (Helpline, Einführungsschulungen, Dokumentationen
  • Weiterentwicklung der Applikation (Change Management, Customizing, Reports)
  • Management Support (Ad hoc Reporting, Analysen)
  • Provider Management (Hosting, Datenbank Management, BCM, Q-Reports)
  • Koordination mit anderen ERP Applikationen (SAP, AX, Epicor etc.)

 

Anforderungen

  • Abschluss in Informatik oder BWL mit einer Weiterbildung in Sales oder Marketing
  • Kenntnisse Microsoft Dynamics 365, CRM
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und eventuell weiteren Sprachen
  • Gute konzeptionelle und analytische Fähigkeiten
  • Strukturierte, verantwortungs- und qualitätsbewusste Arbeitsweise 

 

Arbeitsort

  • Niederweningen