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ICT Supporter 100%

Primework AG

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ICT Supporter 100%

Für ein führendes Fachgeschäft das im Bereich Juwelierskunst sowie traditionsreiches Uhrmacherhandwerk tätig ist suchen wir nach Vereinbarung eine/n:

 

ICT Supporter

 

Aufgaben

  • Sie stellen den operativen IT First-Level Support für alle Benutzer sicher
  • Sie unterstützen sowie instruieren Anwender bei auftretenden Problemen (via Ticketsystem)
  • Sie sind für den Betrieb und die Wartung des Workplace-Applikationsportfolios sowie auch für die Installation und Betreuung der Arbeitsplatzsysteme zuständig
  • Sie sind zudem für die User-Erfassung, das Freigeben von Zugriffsberechtigungen und die Benutzererkennung zuständig
  • Sie führen interne Userschulungen durch
  • Sie arbeiten aktiv in kleineren Migrationsprojekten mit
  • Sie beschaffen im Rahmen des Investitionsbudgets die notwendige Hardware 

 

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT Support
  • Berufserfahrung in der Betreuung von ERP-Systemen
  • Gutes Fachwissen im Clientumfeld (Hard-/Software)
  • Deutsche Muttersprache
  • Gute Französisch und Englischkenntnisse schriftlich und mündlich