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Junior Application Developer HP Service Manager 100%

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Junior Application Developer HP Service Manager 100%

Für ein renommiertes Unternehmen, tätig im Bankwesen suchen wir nach Vereinbarung eine/n:

 

Junior Application Developer HP Service Manager

 

Aufgaben

  • Planen, Realisieren, Entwickeln und Unterhalten der HP Service Manager Infrastruktur unter dem Aspekt der Wirtschaftlichkeit und Durchführbarkeit dieser Anwendung
  • Entwickeln von HP SM Funktionserweiterungen basierend auf der aktuellen Version und den Prozess Modulen
  • Schnittstellen-Entwicklungsarbeiten basierend auf ConnectIT (Webservice, REST API)
  • Requirement Management mit den Stakholdern und Process Ownern durchführen, Dokumentation der Requirements
  • Analyse von Service Management Requirements und Realisierung innerhalb der Standard Prozesse in Zusammenarbeit mit dem Kunden
  • Erarbeiten von Lösungsvarianten hinsichtlich Sicherheit, Funktionalität, Qualität, Upgradefähigkeit und Wirtschaftlichkeit als Entscheidungsgrundlagen
  • Sicherstellen von fachlichen Tests gemäss Testkonzept sowie aufgrund einer transparenten und vollständigen Dokumentation
  • Stabilität und Lifecycle der HP Service Manager Lösung sicherstellen (Installation, Update von Releases)
  • Mitarbeit im Definieren der Prozessketten und Geschäftsabläufe (Business-Process-Reengineering) und Aufzeigen der Möglichkeiten zu deren Umsetzung
  • Analyse von fehlgeleiteten Incidents
  • Erstellung von Dokumentationen für Prozesse und Betriebsaufgaben
  • Leistung von Pikett Services für die System Management Fachgebiete Service Management, Montoring, Job Scheduling und Managed File Transfer

  

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Informatik, höhere Fachausbildung oder FH Abschluss wünschenswert
  • Berufserfahrung im System Management Umfeld, insbesondere im Bereich Service Management von Vorteil
  • Analytisches und interdisziplinäres Denkvermögen
  • Unternehmerisches, eigenverantwortliches sowie qualitatives Handeln, kunden- und ergebnisorientiert
  • Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität sowie Bereitschaft, Neues zu lernen.
  • Strukturierte und zielorientierte Vorgehensweise
  • Kommunikative, team- und konfliktfähige Persönlichkeit mit gutem Durchsetzungsvermögen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

  

Arbeitsort

  • Zürich