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Kundenberater/in tel. Innendienst DE und FR 100% Vollzeit

Monkey Job AG

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Kundenberater/in tel. Innendienst DE und FR 100% Vollzeit

Kundenberater/in tel. Innendienst DE und FR 100%

Job Beschreibung:

Wir suchen für unseren Kunden, nach Vereinbarung eine Kundenberaterin / einen Kundenberater D/FR für den telefonischen Innendienst im Raum Zürich.
Ihre Verantwortung: Produkte-, Service- und anwendungstechnische Beratung der Kunden am Telefon, Entgegennahme von Bestellungen, Erstellen von Offerten und Bearbeitung von Reklamationen, aufzeigen von Lösungsvorschlägen bei technischen Anfragen, Koordinationsstelle zwischen den verschiedenen Verkaufskanälen und unseren internen Abteilungen, geregelte Arbeitszeiten von Mittwoch bis Freitag (Kundendienstöffnungszeiten: 07:00 bis 17:30 Uhr)

Qualifikationen:

Ihr Profil umfasst folgendes:
-Freude am intensiven telefonischen Kundenkontakt
-Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie hoher Kundenfokus
-Rasche Auffassungsgabe, Flexibilität, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
-Fliessende Kenntnisse in Schweizerdeutsch und Französisch sind zwingend; sehr gute Italienischkenntnisse von Vorteil
-Gute PC-Kenntnisse
-Abgeschlossene Berufslehre
-Interesse für die Baubranche
-Callcenter-Erfahrung von Vorteil.

Beschäftigungsgrad:
Vollzeit
Pensum:
100%
Ort:
Raum Zürich
Eintritt:
nach Vereinbarung
Bewerben per:
Post/Telefon/Mail