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Sachbearbeiter/in Reka-Card (60-80%)

Personal Känel AG

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Sachbearbeiter/in Reka-Card (60-80%)

Sachbearbeiter/in Reka-Card (60-80%)

Referenz: 1002738
Fachgebiet: Kundendienst
Bereich: kaufmännisch / betriebswirtschaftlich
Arbeitsort: Stadt Bern

Stellendetail

Die Schweizer Reisekasse Reka ist eine Non-Profit-Organisation mit Sitz in Bern. Die seit über 75 Jahren erfolgreich tätige Genossenschaft ist Herausgeberin von Reka-Geld (Reka-Checks, Reka-Card, Reka-Lunch und Reka Rail) und vermietet Ferienwohnungen in der Schweiz und im Mittelmeerraum. Reka besitzt 17 eigene Ferienresidenzen mit insgesamt rund 700 Wohneinheiten, ein Ferienhotel mit 92 Zimmern sowie Hallenbäder und weitere bewirtschaftete Räumlichkeiten. Im Auftrag der Reka suchen wir eine/n

Sachbearbeiter/in Acquiring Reka-Card
Teilzeit 60, 70 oder 80%

Die drei Teams in der Abteilung Issuing & Acquiring der Reka sind erste Ansprechpartner von Kunden im Bereich Reka-Geld und sind unsere Visitenkarte nach aussen. Sie gewährleisten eine optimale Abwicklung der Vertragsprozesse und stellen die technische Umsetzung der Transaktionen bei den Annahmestellen sicher.

Ihr Aufgabengebiet: Nach einer gezielten Einführungs- und Ausbildungsphase sind Sie zuständig für
• Eröffnen und Bearbeiten von Kundendaten
• Rasche Erledigung von Nachforschungen und Pendenzen
• Kundenbetreuung per Telefon / E-Mail
• Auswertungen im technischen und finanziellen Bereich
• Pflege von Stammdaten
• allgemeine administrative Arbeiten im Bereich Acquiring Reka-Card
• Mitarbeit in kleineren Projekten

Ihr Profil:
• Sie schätzen die Breite und Vielseitigkeit in dieser Funktion und denken sich gerne in die unterschiedlichen Aufgabenbereiche hinein
• rasche Auffassungsgabe, analytische Denkweise und Interesse an technischen Zusammenhängen
• Dienstleistungs- und lösungsorientierte Art, teamorientiert
• Sie lassen sich durch die Anwendung eines neuen CRM-Systems begeistern
• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung und einige Jahre Berufserfahrung in einem kundenorientierten Umfeld
• Sprachen: Deutsch und Italienisch sind ein Muss, jede weitere Sprache ein Plus

Reka-Angebot:
• Anstellung zwischen 60-80% möglich
• Einen spannenden und abwechslungsreichen Arbeitsplatz bei einem solide aufgestellten Arbeitgeber von nationalem Bekanntheitsgrad
• Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
• Überdurchschnittliche Sozial- und Lohnnebenleistungen

Interessiert? Der zuständige Personalberater, Raymond Känel, freut sich auf die Zustellung Ihrer Bewerbungsunterlagen.
Beginn: nach Vereinbarung
Einsatzdauer: unbefristet

Personalberater/in

Raymond Känel