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Stv. Chef de Rezeption 100% (m/w)

SHA SeminarHotel AG Unterägeri

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Stv. Chef de Rezeption 100% (m/w)

Zu unserem lebhaften Hotelbetrieb, nur eine halbe Stunde von Zürich und Luzern entfernt, gehören 14 mo-
dern eingerichtete Seminarräume, 80 komfortable Hotelzimmer, eine moderne Bar und zwei Restaurants.

Per Mitte August oder nach Vereinbarung suchen wir eine aufgestellte und einsatzfreudige Dienstleis-
tungspersönlichkeit als

Stv. Chef de Reception (w/m)

Mit Ihrer dienstleistungsorientierten, kompetenten Art und natürlichem Charme sind Sie die erste Anlauf-
stelle für unsere Gäste am Telefon oder persönlich vor Ort und sorgen so dafür, dass sich alle in einer herz-
lichen Atmosphäre willkommen fühlen. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat bei Ihnen höchste Priorität und
deshalb begegnen Sie deren Anliegen mit vollem Engagement und erfüllen sie stets mit einem Lächeln. Sie
sind eine aufgeschlossene Persönlichkeit mit guter Kommunikationsfähigkeit, Organisationstalent und Füh-
rungsqualitäten.

Dank Ihrer professionellen Serviceorientierung kümmern Sie sich in Zusammenarbeit mit dem Chef de Re-
ception und eine optimale Hotelbelegung (Hotelsoftware Protel), das Verwalten und Kontrollieren der Re-
servationen sowie deren Zimmerzuteilung. Sie sind mitverantwortlich für einen reibungslosen Ablauf an der
Reception und die Organisation des 5-köpfigen Teams von Mitarbeitenden und Lernenden. Ausserdem un-
terstützen Sie Ihre Mitarbeiter im Tagesgeschäft bei den Check-in, Check-out von Individual- und Seminar-
gästen, Fakturierung und Abrechnung, Concierge Aufgaben und dem Bearbeiten von Gruppen und Individu-
ellen Reservationsanfragen mit dazugehöriger Korrespondenz und deren Kontrolle sowie die Kassenführung
mit Tagesabschluss.

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder gleichwertige Ausbildung in
der Hotellerie/Tourismus mit mindestens 3-4 Jahren Berufserfahrung an einer Reception oder am Empfang
eines 4 Hotels. Die mündliche und schriftliche Kommunikation auf Deutsch, Englisch und Französisch,
jede weitere Sprache von Vorteil, bereitet Ihnen Freude. Sie haben einen hohen Qualitätsanspruch an sich
selber und eine exakte Arbeitsweise und ein ausgezeichnetes Dienstleistungsdenken zeichnen Sie aus.

Wir bieten Ihnen ein herausforderndes Arbeitsumfeld in einem innovativen und aufgeschlossenen Team,
das Freude daran hat, Gäste zu begeistern.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung mit Foto bevorzugt
per E-Mail an: personal@seminarhotelaegerisee.ch oder SeminarHotel am Ägerisee, Frau Sara Meierhofer,
Seestrasse 10, 6314 Unterägeri