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Réceptionniste SPA Bilingue

Hôtel & Spa La Réserve Genève

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Réceptionniste SPA Bilingue

Idéalement situé au bord du Lac Léman dans un cadre luxueux dédié au bien être, La Réserve Genève Hôtel & Spa (5 ***** SUP)  est un lieu riche d’un supplément d’âme unique.

 Un hôtel-spa 5 étoiles imaginé comme un lodge hors du temps, réminiscence d’un paradis perdu aux confins d’une Afrique de légende. Un spa, 5 restaurants, 73 chambres et 29 suites qui racontent un merveilleux voyage, très loin du reste du monde. Atmosphère chaleureuse et décontractée, vue magique sur les eaux du lac au-delà du parc…

Afin de compléter notre  équipe du SPA, nous recherchons un(e) :

Réceptionniste SPA Bilingue FR/ENG

La Réserve Spa Genève est une maison où l’on se retrouve, un club qui offre une luxueuse escale à tous ceux qui rêvent de bien-être et de bien vivre, grâce à ses soins Signature et ses programmes better-aging exclusifs. La Réserve Spa Genève s’appuie sur l’expertise médicale de la marque NESCENS  et du Centre de Prévention du Vieillissement de la Clinique de Genolier (Suisse), créé il y a plus de 15 ans par le Professeur Jacques Proust, pionnier dans le domaine de la biologie du vieillissement et de la médecine anti-âge.

Sous la responsabilité de la Directrice du SPA, votre rôle sera de vendre les soins et produits du Spa en apportant un conseil professionnel aux clients en respectant les protocoles et d’assurer l’ouverture et la fermeture du Spa en prenant soin de la mise en place des locaux selon les standards de qualité en vigueur.

  Vos principales responsabilités seront :

-            mettre en place des rendez-vous pour des soins, massages, cures, packages, séances de personal training en optimisant le temps de travail des thérapeutes et en favorisant la diversité des prestations proposées

-            accueillir les clients ayant réservé des soins

-            gérer la facturation des prestations liées au SPA

-       promouvoir les soins et produits du Spa en apportant un conseil professionnel aux clients

-       informer les clients sur les services offerts au sein du Spa et dans l’hôtel en général.

 

Profil recherché :

-          Formation hôtelière/ BTS/ CFC/ formation pratique ou formation esthétique

-          Expérience minimum  de 2 ans sur une fonction similair e dans un spa de luxe

-          Maîtrise parfaite des langues (français, anglais et autres langues un atout)

-          Compétences informatiques indispensables pour le poste.

-          La connaissance des logiciels Opéra et Nymphéa sont un atout.

 

Orienté(e) service client, doté(e) d’un bon sens relationnel et d’une excellente présentation, votre objectif vise le bien être et la satisfaction du client.

Votre esprit d’équipe,votre flexibilité, votre polyvalence, votre dynamisme et votre empathie seront des qualités majeures pour le poste.

Poste à pourvoir au plus tôt en CDI.

Si vous êtes sensible à l’art de vivre de La Réserve qui repose sur une vision à part du luxe loin du paraître et de l’ostentatoire, nous vous prions de ne pas prendre contact par téléphone, mais adressez-nous votre dossier de candidature complet par mail à carriere@lareserve-geneve.com .

Seuls les dossiers correspondants à ce qui précède seront traités.

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