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Kundenberater adminiatrativer technischer Support (m/w) 100%

RETT-WORK GmbH

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Kundenberater adminiatrativer technischer Support (m/w) 100%

Arbeit sucht Arbeiter!
Für diverse Unternehmen suchen wir
das perfekte & massgeschneiderte Personal
Wir suchen also SIE...

KUNDENBERATER
im administrativen und technischen Support (w/m)

Für unseren Kunden ein mittelständiges Unternehmen suchen wir passende Kandidaten.
Sie suchen eine neue Herausforderung und können sich mit den unten aufgeführten Anforderungen identifizieren - dann
haben wir vielleicht den richtigen Job für Sie!
Anstellungsart: Temporär oder Festanstellung
Pensum: 100 %
Arbeitsort: Raum Kreuzlingen
Eintritt: 02.05.2017

Aufgaben:

  • Führen von Inbound-Gesprächen und schriftliche Bearbeitung von Anfragen
  • Telefongespräche protokollieren
  • Administrative Kundenanfragen sowie technische Probleme analysieren und lösen
  • Informationen von administrativen und technischen Anfragen weiterleiten
  • Störungen und Anrufe an andere Abteilungen weiterleiten
  • Optimierung des Kundenportfolios (Verkaufs-/Beratungsaffinität)

    - Kundenorientierte, freundliche Produkt und Dienstleistungsberatung Anforderungen:

  • Sie zeichnen sich aus durch Ihre Kommunikationsfähigkeit und sind sprachgewandt
  • Sie verfügen über PC-Kenntnisse und gute EDV-Anwenderkenntnisse
  • Sie haben ein gutes Verständnis für Zusammenhänge im Bereich der Telekommunikation und deren Technik
  • Sie verfügen im Idealfall über eine technische oder kaufmännische Grundausbildung
  • Sie sind motiviert, flexibel und zuverlässig
  • Schichtbereitschaft (Arbeitszeiten von 08:00 bis 20:00 Uhr von Mo – Sa/Fr)
  • Fliessendes, akzentfreies Deutsch und idealerweise Verständnis des Schweizerdeutschen
    ... wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen!

Senden Sie uns Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen mit Foto per E-Mail an:

info@ rett-work.ch • www.rett-work.ch • +41 71 680 07 53

Hinweis: Bitte beachten Sie, dass Bewerbungen per Post, aus administrativen Gründen nicht retourniert werden.