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Leiter Kundenservice Pharma m/w

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Leiter Kundenservice Pharma m/w

Leiter Kundenservice Pharma m/w



ID #603540 | Lohnspanne: ab 80000 bis 90000 CHF| Ostschweiz | Dauerstelle | Sales | Verkaufsleitung | Customer Service Supervisor / Team Leader | Pharma/Medizin, Pharma Rx / OTC, Andere Pharma/Medizin



Unser Kunde ist ein renommiertes Handelsunternehmen im Medizinalbereich in der Ostschweiz. Durch seine erfolgreich etablierten Pharma Dienstleistungen und seine innovativen Kundenlösungen ist er schweizweit ein wichtiger Marktplayer im Bereich Arzneimittel. Wir unterstützen das Unternehmen bei der Suche nach einem Leiter Kundenservice Pharma m/w.



Ihr neuer Arbeitgeber bietet



  • Sie übernehmen die Verantwortung für den gesamten Kundendienst und führen total sieben Mitarbeitende
  • Innerhalb des jungen, dynamischen Teams sind Sie für die Sicherstellung des Tagesgeschäftes zuständig
  • Sie übernehmen operative Tätigkeiten wie die Ausstellung von Bewilligungen für Kunden im Medizinbereich, erstellen Offerten und gewähren Rabatte
  • In dieser Drehscheibenfunktion pflegen Sie einen engen Kontakt mit dem Verkaufsaussendienst und stellen einen reibungslosen Informationsfluss zum Leiter Verkaufsinnendienst sicher
  • Sie sind im engen Austausch mit Ihren Mitarbeitenden und bearbeiten Kundenanfragen schriftlich sowie telefonisch

 Sie bieten Ihrem neuen Arbeitgeber



  • Sie verfügen über eine kaufmännische Grundausbildung, von Vorteil mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung
  • Sie bringen zwingend einige Jahre Führungserfahrung in einer vergleichbaren Funktion (Leitung Kundendienst, Leitung Verkaufsinnendienst) mit
  • Sie können sich stilsicher in der deutschen Sprache in Wort und Schrift verständigen, weitere Sprachkenntnisse wie Französisch oder Italienisch sind ein zusätzliches Plus
  • Gute SAP-Anwenderkenntnisse sind erwünscht
  • Bezeichnen Sie sich als selbständige und verantwortungsbewusste Persönlichkeit, die über ausgeprägte Sozialkompetenzen und über ein vernetztes, unternehmerisches Denken verfügt? Gerne beantworte ich Ihnen Ihre Fragen zu dieser Funktion unter 071 227 35 55 / https://www.xing.com/profile/Irene_Grueninger