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Mitarbeiter/in Inside Sales (100%)

CREALOGIX

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Mitarbeiter/in Inside Sales (100%)

Sie leben für den Inside Sales? Wir bieten eine herausfordernde Tätigkeit bei der Sie jegliche Verkaufsanfragen zu unseren Softwareprodukten entgegennehmen und unsere Kunden beraten.
Per Juni 2019 suchen wir für unser Inside Sales Team in Zürich eine(n) neue(n) Mitarbeiter/in, der/die Freude daran hat Verkaufsanfragen bzgl. unserer E-Banking-Softwareprodukte in Deutsch und Französisch entgegenzunehmen, Bestellungen zu erfassen und unsere Kunden zu beraten.
Ihre Mission:

  • Sie nehmen Verkaufsanfragen zu unseren Softwareprodukten im Bereich E-Banking und Buchhaltung per Telefon und/oder per E-Mail entgegen und beraten die Kunden zu den Produkten in Deutsch und Französisch (inbound)
  • Sie erfassen Bestellungen direkt in unserem Shop-Backend (Magento)
  • Sie pflegen und aktualisieren die Kundendaten im CRM-System
  • Sie üben diverse administrative Tätigkeiten aus, zum Beispiel Verrechnen von Wartungsverträgen, Update-Abos, Erstellen von Freischaltcodes
  • Sie kümmern sich um die Bearbeitung von Reklamationen
  • Sie arbeiten in Projekten im Bereich Verkaufsabwicklungsprozesse mit (Webshop, Verkaufsbackend, ERP-Lösung)
Sie verfügen über:
  • Sie haben eine kaufmännische Grundausbildung und verfügen über eine technische Affinität (Weiterbildung oder Kenntnisse im Bereich PC/Hardware-Support von Vorteil)
  • Sie bringen Erfahrung im Verkaufsinnendienst mit
  • Sie haben Freude am Kundenkontakt
  • Sie sind versiert im Umgang mit den gängigen MS Office-Produkten
  • Nebst fliessenden Deutschkenntnissen verfügen Sie über sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift. Idealerweise bringen Sie zudem Kenntnisse in Englisch mit
  • Sie verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe und überzeugen mit Ihrer exakten Arbeitsweise
  • Sie behalten auch in hektischen Phasen den Überblick
Warum CREALOGIX?
Haben Sie schon einmal darüber nachgedacht was Sie zum Lachen bringt? Humorvolle Kollegen, leckeres Essen oder gar herausfordernde Tätigkeiten? Bei CREALOGIX wird viel gelacht - sei es bei dem ein oder anderen Witz, beim gemeinsamen Erarbeiten von kniffeligen Aufgaben und beim Erreichen von Projekten.

Wir Crealogen arbeiten in einem dynamischen und anspruchsvollen Umfeld mit vielen Herausforderungen, die zu meistern sind. Wenn Ihnen dabei nicht das Lachen vergeht und Sie zudem Ausdauer und Durchhaltevermögen mitbringen, dann erwartet Sie bei uns Eigenverantwortung, abwechslungsreiche Aufgaben und zudem eine offene Du-Kultur, casual Dresscode, Flexibilität mit der Möglichkeit zur Teilzeitarbeit, Deutsch- und Englischunterricht und vieles mehr.

An unserem Standort in Zürich, Altstetten starten wir mit leckeren Brötlis, Früchten und frischem Kaffee in den neuen Tag. Ab Ende 2020 wird «Greencity» unser neues Zuhause. Wir Crealogen dürfen mitbestimmen, wie unsere brandneuen Büros, Sitzungszimmer und Aufenthaltsräume für uns aussehen werden. Das «Greencity» bietet eine perfekte Lage im Grünen mit vielen Möglichkeiten in den Pausen an der frischen Luft.