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Collaborateur spécialisé / Collaboratrice spécialisée du Service clients et données 60 %

Amt für Migration und Personenstand des Kantons Bern

  • Région de travail
  • Secteur
  • Type de contrat
  • Type

Au sein de la Direction de la police et des affaires militaires du canton de Berne, l'Office de la population et des migrations (OPM) assume de multiples tâches dans les domaines de l'état civil, des naturalisations, des documents d'identité et des migrations.

 

Le Service des migrations du canton de Berne (SEMI) fournit les prestations liées à l'entrée, au séjour et au départ des ressortissants étrangers, dont il est un interlocuteur essentiel. Responsable de l'octroi, de la prolongation et de la révocation de leurs autorisations d'entrée, de séjour et d'établissement, il s'occupe en outre de l'encadrement, du soutien et de l'hébergement des personnes issues du domaine de l'asile. Il ordonne le renvoi de ressortissants étrangers sans titre de séjour et lutte contre les tentatives de contournement des dispositions légales régissant la migration. Même en cas de décision difficile, le SEMI exécute ses tâches avec célérité et transparence et répond aux besoins de la clientèle.

 

Nous recherchons de suite ou date à convenir

Collaborateur spécialisé / Collaboratrice spécialisée du Service clients et données 60 %

 

Tâches

Dans le service susmentionné, qui assure le lien entre le SEMI et nos clients de nationalité étrangère, vous examinez des demandes émanant de ces derniers et de citoyens suisses, traitez celles-ci directement ou les préparez en vue de leur transmission aux services compétents en matière de droit des étrangers et de l'asile. Au guichet, vous êtes en contact avec une clientèle exigeante et traitez ou mettez à jour les informations la concernant dans les bases de données protégées de la Confédération et du canton. Il vous incombe en outre d'organiser la première assignation des personnes en procédure d'asile qui ont été attribuées au canton par la Confédération. D'entente avec le Service des retours du SEMI, vous conseillez l'encadrement des personnes qui font l'objet d'un renvoi et sont confrontées à une situation d'urgence. Enfin, dans ce champ d'activités passionnantes et variées, vous répondez aux appels de la centrale et donnez des renseignements.

 

Exigences

Au bénéfice d'une formation commerciale, vous disposez d'une première expérience professionnelle et travaillez volontiers en équipe dans un environnement très dynamique. Vous caractérisant par votre sensibilité interculturelle et vos compétences sociales, vous êtes au fait des besoins de notre clientèle internationale. D'une résistance au stress et d'une flexibilité supérieures à la moyenne, vous maîtrisez le français et l'allemand tant à l'oral qu'à l'écrit (bilingue). D'autres langues et une expérience dans le domaine des migrations représenteraient un avantage.

Vos nouvelles perspectives

Vous êtes intéressé par ce défi? Cliquez sur le lien correspondant pour nous adresser votre candidature en ligne d'ici le 22 septembre 2017. Nous nous réjouissons à l'idée de la recevoir.

Monsieur David Kallen, chef du Service clients et données, se tient à votre disposition pour de plus amples informations au tél. 031 635 42 47.

 

Vous trouverez de plus amples informations sur notre site internet: www.pom.be.ch/opm.

Amt für Migration und Personenstand des Kantons Bern

Personaldienst
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