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Conseiller(ère) à la clientèle

Le Fournil Romand SA

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Que ce soit en boulangerie, en pâtisserie, ou au coeur de l'effervescence délicieuse des fourneaux, travailler pour le Fournil Romand SA, c'est à tout moment vouloir privilégier la qualité, le respect du client, des matières et des produits.


C'est l'opportunité d'évoluer dans un esprit chaleureux, artisanal, mais fort d'une organisation intelligente et moderne.


Nous aimons le bon pain, la gourmandise et la fraîcheur des produits.


Pour compléter notre équipe de Genève, nous recherchons un(e)

Conseiller(ère) à la clientèle

Que ce soit en boulangerie en pâtisserie ou au coeur de l'effervescence délicieuse des fourneaux travailler pour le Fournil Romand SA c'est à tout moment vouloir privilégier la qualité le respect du client des matières et des produits.
C'est l'opportunité d'évoluer dans un esprit chaleureux artisanal mais fort d'une organisation intelligente et moderne.
Nous aimons le bon pain la gourmandise et la fraîcheur des produits.
Pour compléter notre équipe de Genève nous recherchons un e Conseiller ère à la clientèle Votre profil
De formation commerciale vous bénéficiez d'expériences dans le domaine du conseil à la clientèle ou de la vente par téléphone Minimum 2 ans
Vous avez une personnalité ouverte et aimez le contact tout comme le travail en équipe. Vous construisez un relationnel privilégié avec votre clientèle.
Vous êtes francophone toute autre langue représente un atout supplémentaire et vous connaissez l'environnement MS Office.
Vous serez l'ambassadeur de la société par téléphone auprès de nos client e s.
Vos principales tâches


Renseigner le client sur les caractéristiques des produits et le conseiller dans son choix


Contacter les clients les prospects et présenter les produits et les services de l'entreprise nouveaux produits ventes additionnelles ...


Orienter le client et transférer son appel vers l'interlocuteur approprié commercial services partagés ...


Vérifier la disponibilité du produit du service et saisir les données de la commande de la réservation ...


Renseigner le support de suivi de l'appel sur informatique


Contact depuis notre centrale téléphonique.


Compétences


Argumentation commerciale


Utilisation de logiciel de gestion de clientèle


Utilisation d'outils bureautiques traitement de texte tableur ...


Typologie des clients/consommateurs


Principes de la relation client


Techniques de marketing téléphonique


Techniques commerciales


Appréciation gustative


Bonne aisance relationelle


Critère du poste


Poste à 100%


Conditions


Début souhaité du contrat dès que possible
Vous voulez travailler dans un environnement unique o ugrave satisfaire ses clients au quotidien est un leitmotiv vous êtes dynamique passionné e enthousiaste rejoignez-nous en nous envoyant votre dossier sur emplois@pouly.ch
Votre dossier sera traité dans les plus brefs délais cependant si vous n'avez pas de nouvelles de notre part dans les trois semaines qui suivent l'envoi de votre postulation veuillez considérer que nous ne sommes pas en mesure de répondre favorablement à votre candidature.

Chemin Pré-Bouvier 31 1242 Satigny