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Conseiller technique automobile

BYMYCAR ACACIAS SA

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L’évolution technologique est aujourd’hui au cœur de la performance des marques PEUGEOT et FORD  
Dans un contexte en pleine mutation environnementale, numérique, économique, le monde automobile évolue rapidement. La voiture s’électrifie, se connecte, s’automatise.
Relever ces défis passe par la maitrise de ces technologies pour pouvoir assister le réseau après-vente dans la réparation des voitures de nos clients. 

Au sein de la Direction de la Satisfaction Client France, en qualité de conseiller technique réseau , vous devrez assister les techniciens du Réseau après-vente à diagnostiquer l'origine des incidents pour permettre la réparation des véhicules dans les meilleurs délais selon les critères de qualité des constructeurs et au juste coût. Vous assurerez également la détection des nouveaux incidents dans le cadre du lancement des nouveaux organes et véhicules

 

Conseiller technique automobile

L'évolution technologique est aujourd'hui au c oelig ur de la performance des marques PEUGEOT et FORD Dans un contexte en pleine mutation environnementale numérique économique le monde automobile évolue rapidement. La voiture s'électrifie se connecte s'automatise. Relever ces défis passe par la maitrise de ces technologies pour pouvoir assister le réseau après-vente dans la réparation des voitures de nos clients.
Au sein de la Direction de la Satisfaction Client France en qualité de conseiller technique réseau vous devrez assister les techniciens du Réseau après-vente à diagnostiquer l'origine des incidents pour permettre la réparation des véhicules dans les meilleurs délais selon les critères de qualité des constructeurs et au juste coût. Vous assurerez également la détection des nouveaux incidents dans le cadre du lancement des nouveaux organes et véhicules
Conseiller technique automobile Votre mission consistera à
Guider les techniciens du réseau au travers de fiches incidents client
Assurer l'assistance technique dans le réseau après-vente en cas de nécessité.
Informer l'amont de l'entreprise des incidents notamment lors des opérations de lancement véhicule ou organe
Réactualiser en permanence ses connaissances techniques.
Apporter sa motivation et sa contribution dans l'atteinte des objectifs du service.
Proposer et mettre en oelig uvre des actions d'amélioration.



Vous disposez d'une expérience en tant que CONSEILLER TECHNIQUE du réseau expert dans la réparation automobile dans l'assistance technique automobile ou dans l'Incidentologie mécanique
Une très bonne connaissance des techniques de l'automobile et des outils de l'après-vente serait appréciée.




Nous recherchons un candidat ayant occupé ce poste au moins 2 ans validé métier par la marque Peugeot ou Ford idéal



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Chemin du vallon 30 1030 Bussigny-près-Lausanne